Voihan sitä myyntiä edistää näinkin. Tompalta tuli viestiä, jonka mukaan viimeisimmässä ohjelmistopäivityksessä on virhe. Koska eivät ymmärrä mistä on kyse, tarjoavat uusinta Tomppaa -20% alennuksella.
"RIDER KANNATTAA EHKÄ PÄIVITTÄÄ UUDEMPAAN
Tämä ilmoitus koskee TomTom Rider -navigaattoriasi, jonka sarjanumero on XXXXXXXXXXXX
GPS-viikkonumeroiden nollaantumispäivän (6.4.2019) vuoksi TomTom Rider -navigaattorisi tukee navigointia mutta ei pysty näyttämään tämänhetkistä aikaa tai arvioitua saapumisaikaa.
Yritämme selvittää, voiko laitteen päivittää, ja ilmoitamme siitä mahdollisimman pian."
No sepä olisi mukava jos sen voisi päivittää jälleen toimivaksi, koska downgradeaus ei liene vaihtoehto...
BMW K1200rs
Ei voi olla aivan uusi laite. GPS:n viikkojärjestelmän rajat ovat olleet tiedossa alusta asti ja nykylaitteissakin tiedostettu, että päivä tulee taas vastaan.
...
Sama viesti tuli ittellekki. Käsittämätöntä touhua. Ja jollei päivitykset auta niin en kusekkaan tomtomiin päin vaikka sais -50% verkkokaupan ovh:sta
Kawasaki versys 1000 -16
Bmw f800gs -15
Kawasaki vn900 classic -08
Suzuki gsx 1400 -07
Yamaha dragstar 1100 classic -00
Niitä aina "vahingossa" mukaan tulee. Viimeisin, ja viimeinen laite tuosta firmasta alkoi ohjelmallisesti siirtää näyttöä sivuun niin, ettei kosketusnäyttö enää toiminut. Peukalo osui siis aina viereiseen nappiin ja viimein osa napeista oli kokonaan näytön ulkopuolella.
Niin sitä juuri pitää nyt selvittää, että kuka sanoi minulle ja mitä, että sain sellaisen käsityksen, minkä sanoin käsityksenäni.
we cannot tolerate zero tolerance!
BMW R1200GS & Speed triple 1050
Sama viesti mullekin. TomTom rider 5 (2013) kyseessä. Ihmetyttää miksi muka nyt miettisivät vasta korjausta kun ongelma ollut tiedossa jo vuosia. Epäilen, että tuota fixiä ei koskaan tule.
Tarkennetaanpas nyt vähän. Kyse ei ole varsinaisesti siitä, että laitteeseen olisi jonkin päivityksen myötä tullut ongelma, vaan ongelma on ollut olemassa siitä lähtien kun laite tuli ulos tehtaasta. Satelliittien lähettämä viikkonumero nollautui 6.4. gps-järjestelmän teknisen rajoitteen vuoksi, ja sen vuoksi lähtökohtaisesti jokainen vanhempi vastaanotin rampautui tuolloin jossain mitassa tavalla tai toisella, ellei ohjelmisto asiaa huomioi. Vaikutus laitteen toimintaan riippuu sekä ohjelmistosta että gps-signaalin vastaanottavasta piirisarjasta. Jos tekninen ongelma on laitetasolla, niin sitä ei silloin pysty päivityksellä korjaamaan.
Oudoksi Tomtomin sekoilun tekee se, että mielestäni aiemmin tukisivu väitti, että tämä rider 2013 korjaantuu asentamalla uusi ohjelmisto. Nyt vaikuttaa siltä, että ohjelmistopäivitys ei olekaan tehonnut, jolloin herää kysymys, että onko siellä alla jokin laitetason ongelma, joka oli jäänyt huomaamatta, vai onko päivityksessä vaan bugi, joka sitten kuitenkin voitaisiin korjata.
Hieman kyllä vaikea ymmärtää miten tuo voi olla ongelma tällä vuosituhannella myydyissä laitteissa. Ei tuo yllätyksenä kuitenkaan ole tullut kun viime GPS-viikkonumeronollauksesta on kulunut vain ~20 vuotta. Joten eiköhän tuossakin ole kyse siitä että päivityksestä kun ei saa rahaa niin parempi yrittää pakkomyydä uusi laite.
Mulla on Rider 5, Rider 410 ja Rider 550.
Rider 5 on ostettu 2013 tai 2014, päivitin tänään huushollin kaikki TomTom-laitteet.
Myös Rider 5 päivittyi Tompan TomTom Home 2 ohjelmalla.
Mitään maileja ei ole tullut aloitusviestiin liittyen .
Kokeilin kaikki laitteet pihalla päivitysten jälkeen, kaikki laitteetkin toimi kuten pitää.
Jotain, jossain, silloin tällöin!
Kyllähän se päivittyy minullakin mutta kelloaika jää silti näyttämään 0:00
Millä laitetyypillä sinulla näkyy TomTom homessa oikeassa alakulmassa tuo Rider 5? Minulla siinä lukee TomTom Rider 2013 ja tuo ei ainakaan näytä toimivan. TomTomin takana tarrassa on model 4GD00. Mielenkiintoista jos näistäkin osa toimii ja osa ei. Taitaa olla kiinni jostain raudasta tämä eikä oikene millään softakorjauksella.
Oma Rider 5 näyttää kellonaikaa hetken käynnistyksen jälkeen, sitten heittää nollille.
Honda GL1800 -06
Vanhat: VF750C, GL1500C
Veikkaan bugista spagettikoodia yhdistettynä ajatukseen, että ihmiset voisivat ostaa navigaattoreita samaan tahtiin kuin puhelimia. Mitäs ovat tehneet niin hyviä laitteita rautansa puolesta, että eivät kaikista tärinöistä, sateista ja kolhuista huolimatta hajoa. Softa on sen sijaan pehmeää ja se on helppo hajottaa...
Suzuki AN400 Burgman (2018) - vaimo
Suzuki DL650 (2009) - mä
Suzuki GSF 600 s bandit (2002) - mä
Ex-pyörä: Honda Shadow 750 ACE (2001) - vaimo
EX-pyörä: Yamaha XV250 Virago (2000) - vaimo
Garminin kohdalla ei mielestäni ole näin. Tai no, softa kyllä on pehmeää, mutta Garminin takuupolitiikka tuntuu niin höyliltä, että tuskin tarkoituksella tekevät päivityksiin bugeja. Alun perin mulla oli käytettynä ostettu Zumo 220. Kun se tilttasi, niin 40 välirahalla tuli Garminilta 390 tilalle. Ja kun se tilttasi, niin satasen välirahalla tuli 395 tilalle. Ja joka paketissa telineet, kaapelit, RAM-Mountit ym. Entisiä kiellettiin palauttamasta.
Ohjelmiston päivitys tuntuu olevan Garminin arka paikka. Siihen kannattaa varata aikaa eikä sorkkia väliin, kahden Zumo-vainajan kokemuksella...
https://www.youtube.com/user/mtubeist
Eilen tuli sitten jo mailiakin.
Rider 5, kokeilin sitten pidempään eilen uudestaan.
Kolme tai neljää ekaa reittiä, mitä kokeilin ja annoin laitteen navigoida hetken ihan rauhassa muutaman minsan, toimi ihan ok.
Kellotkin oli ok ja aika näkyi ok.
Mutta neljäs tai viides reititys heittikin kellot nollille.
Jotain, jossain, silloin tällöin!
Pitikö olla jotain ongelmaa, ettei jäljellä oleva ajoaika tai perille saapumisaika enää toimisi TomTom Rider 2013-mallissa? Vai pelkästään kellonaika?
Eilen ainakin ajelullani näkyi nuo molemmat ihan ok. Varmuuden vuoksi määrittelin reitin uusiksi muutaman kerran, mutta kyllä nuo näkyi silti.
Suzuki DL1000 V-Strom 2015
ex. Suzuki GSF 1250A 2007
ex. Suzuki GSF 650SA 2007
http://www.rima-lock.com/tomtom-urba...3-WNRO-fix.htm
Tuolla fixillä sain oman K4-alkuisen 2013 Riderin toimimaan
Sama juttu täällä, toimii samanlaisessa laitteessa. Nyt saa taas reitille arvion perilläolokellonajasta, eikä pelkkää jäljellä olevaa matkan kestoa.
Fiksi on siitä hyvä, että sen tekemät muutokset voi perua tuhoamalla nuo tiedostot mitkä korjauksen asentamiseksi naviin pitää kopioida. Näin ollen tilapäiskorjaus on helppo purkaa, mikäli tomtom joskus saa aikaiseksi oikean korjauksen asiaan tai mikäli siitä on navin toiminnalle jotain muuta haittaa.
Arvon palstalaisilta kysyisin onko Suomessa paikkaa jossa voisi korjauttaa TomTom Rider 400 navin?
Onko ainut vaihtoehto jonnekin Romaniaan lähettäminen kuten jossain keskustelussa oli? Ei nyt muuta kuin
reissu itänaapuriin painaa päälle ,tompan kosketusnäyttö ei toimi ja muutenkin näyttelee mitä sattuu..
Resetoin laitteen, ei vaikutusta. Harmittaa kun navi on 4 v ikäinen eikä käytön rasittama. Vai onko taas
helpointa marssia kauppaan uuden ostoon, tää nykymeininki välillä hirvittää kun uutta vaan aina kehiin..
Kukaan ehtinyt vielä testata uutta softaa, että korjaako se aikaongelman ilman tuota kolmannen osapuolen fiksiä?
https://fi.support.tomtom.com/app/re...es/type/navkit
Honda vfr750 vm.1996
Honda cb 450 Vm.1971
Ex.Kawasaki zx6r kilvetön
Ex.Yamaha R6 vm.2000
Ex.Suzuki gsx750f vm.1990
Ex.yamaha xj900 diversion vm.1997
Ex.Suzuki gsx750f vm.1989
Ex.kawa ltd 450 vm.1985
ZX-9R -95
Ex YZF 750 R -95
Ex FZR 1000 -92
Ex FZS 600 -01
Ex XJ 900F -93
Ex XJ 600 S Diversion -96
Kukahan nää mutkat oikein määrää..
Hyvin toimii Rider päivityksen jälkeen ja uusi karttakin tuli samalla.
Jotain, jossain, silloin tällöin!
Ota Tompan "huoltoon" yhteyttä. Minulla ainakin tuo onnistui vain netin välityksellä. Tomppa lähti hienosti FedExillä korjaukseen.
Laitteesta hajosi vuosi sitten euroopan reissulla kosketusnäyttö. Oli kova sade jolloin tuo tapahtui, ehkä siinä syy hajomiselle...
Meni vielä takuuseen vaikka olikinn 3v vanha.
Kawasaki Z1000 - 2011
Ex. Honda CB 600 F Hornet - 2010
Näköjään tänään ei pääse kirjautumaan tom tom homen tilille kummallakaan navilla eikä normikirjautumisella.
Jotain serverivirhettä näyttää tulevan
ZX-9R -95
Ex YZF 750 R -95
Ex FZR 1000 -92
Ex FZS 600 -01
Ex XJ 900F -93
Ex XJ 600 S Diversion -96
Kukahan nää mutkat oikein määrää..
Otin yhteyttä "huoltoon" netin kautta,mutta aloin jo tuskastumaan kun lähes viikon kesti vastaus.
Nyt "Amanda" pyysi lähettämään ostokuitista kuvan, kuinka ollakaan kuitti sattui olemaan alkuperäisessä
laatikossa ja ostettu 5 /2015 eli 4 v.ikäinen laite kyseessä.
Saas nähdä miten takuuasian kanssa käy, sehän on reilusti ylittynyt.Saattaa tulla virhevastuukin kysymykseen
kun on laitteeni aika olematon kestoltaan,ei ole ollut käytössä kuin muutaman viikon koko 4 v aikana.
Nyt sai ekan kerran vettä ja heti alkoi ongelmat. Näytössä oli sateen jälkeen kostea läikkä ja luulen ongelman
johtuvan siitä. Näkyvä kosteus on häipynyt mutta jotain se ehti aiheuttaa. Kattelin vähän nettikeskusteluja
maailmalta ja ainakin näissä alkupään TomTom Rider 400:ssa on näköjään ollut kosteuden kanssa ongelmia
enemmänkin.
No,se siitä katotaan mitä vastaavat ja kannattaako ylipäätään korjata.