Euro Motor Center

[piisiepe]

Joo. Käytimpä BMW K1200GT -07 ko liikkeessä 50000km määräaikaishuollossa. Soittivat, että se kuuluisa perälaakeri on finaalissa. Annoin luvan korjaustyölle. Pyörää hakiessa huoltotoimet esiteltiin mitä oli tehty ja vanhat laakerit annettiin takaisin myös. Laaakeri oli ihan loppu.
Olen kiitollinen tarkkaavaiselle huoltohenkilölle tästä huomiosta. Laakeri olisi voinut tehdä tekosensa koska vain. Kiitos.

[hako1]

En ole EMC:llä huollattanut, mutta ostoksia kyllä tehnyt sälästä pyörään. Aina olen saanut hyvää palvelua ja asialliset hinnat. Pyöräkaupoissa erityiset kiitokset EMV:n Villelle, homma toimi kuin ajatus ja peli oli reilua aasta ööhön.

[bug85]

Nykyisin EMC:lät saa todella hyvää palvelua..

Muutamia vuosia sitten ei minusta ollut samaa taso.

Vieläkö tämä pulju on pystyssä?

Puhelimitse ei pääse läpi (kukaan ei vastaa), eikä kukaan vastaa sähköposteihinkaan, melko surkea esitys toistaiseksi.

[Harri M.]

Itse sain ko. paikassa juuri muutama viikko sitten aivan loistavaa palvelua, itse toimitusjohtajalta oikein. Ei pahaa sanottavaa ollenkaan.

[GreyMyHound]

Plussaa kyllä kaikin puolin. Varustetta käynyt jo pariin otteeseen katsomassa ja kokeilemassa ja palvelu on kyllä ollut kohdillaan. Vasta hain tankkilaukun adaptereineen ja hintakin pyöristyi mukavasti. Ja kypärähuppu kaupan päälle. Kaikki ilmanen on aina kivaa ja asiakas poistuu hymyssä suin *

[spiff]

Joskus oon moitiskellut EMC:tä, mutta viime aikoina on ollut hyviä asiointikokemuksia.

Lähinnä oon käyttänyt mopoa huollossa, ja jotain pikkuhilua ostellut.
Ovat muuten saaneet joskus viime vuoden puolella yhteyden kuntoon Bemarin tietokantoihin, joten takaisinkutsu-korjaustenkin teko on onnistunut ilman ylimääräisiä ihmettelyjä. Jarruputki-korjaus tehtiin GSA:hani viime vuonna huollon yhteydessä, ja taisi olla jotain muutakin.

Ilmainen langaton nettikin siellä pitäisi kuulemma olla, mutta viime kerralla ei toiminut. Mopoa huollosta ootellessa ois mukava päästä nettiin jos on läppäri matkassa.

Puhelimeen vastaavat huonosti, kuten muutkin näkyvät huomanneen, mutta kaipa siellä on näin kesällä tuisketta ettei jouda vastaamaan.

[spiff]

Ilmainen langaton nettikin siellä pitäisi kuulemma olla, mutta viime kerralla ei toiminut.

Itse itseäni korjaten: Eipä olekaan wlania vapaasti käytettävissä. Kahvilan puolella on PC jolla pääsee nettiin.

[zetori1400]

ihmettelen miten se liike voi olla vielä pystyssä. 15 vuotta moottoripyöriä takana ja toistakymmentä eri versiota laitteista. Tyhmästä päästä kärsii koko vartalo, kun suunnilleen vuosittain tullu ittensä siellä naurun alaiseksi tehtyä, Suomen surkeimmat hyvityshinnat. En oo kauppaakaan saanu aikaseksi, enkä aio ko liikkeeseen penniäkään uhrata ostosten myötä. Uutena olen laittanu Hondaa Raahesta, Torniosta ja Seinäjoelta... enkä jatkossa tuu enää edes naurun alaiseksi itseäni tekemään, asioin suosiolla jatkossa muualla.

[R@gdoll]

Pemarikuskeille se ei ole niin tonnin päälle... *

Itseä eniten ihmetyttää nykyinen kiinteistö. Monessa lehtijutussa hehkutettiin ennakkoon rakentamisen aikana, että tilat on suunniteltu vartavasten mp-liikettä varten. Aina kun käy ko. paikassa tuntuu layout niin ahtaalle ja epäkäytännölliselle. Ei tekisi mieli pyytää mitään mopoa esim. koeajoon. *

Palvelu on kyllä ollut ihan ok aina kun on käynyt paikassa.

[Subastar]

Ajovarusteita ostettaessa palvelu ollut hyvää, ja paljon on tullut ostettuakin sieltä.

Keväällä uutta pyörää ostaessa homma meni ihan pelleilyksi. Pyysin tarjousta kahdesta eri vaihtoehdosta, toisen sain ihan paperilla ja toinen jäi tekemättä. Sitten suoranaista v****ilua vaihdokin arvosta ja epäilyä ajokilometrien todellisuudesta. Ilmeisesti pärstäkerroin ei miellyttänyt firman skootterivastaavaa.

No onneksi 200 km säteeltä löytyi kauppa, josta sain sellaisen vaihtotarjouksen, jota olin ajatellutkin.

Samoin pari kertaa tänä kesänä EMC:n varaosamyyjät ovat olleet ihan kuutamolla edustamansa merkin varusteista, molemmilla kerroilla apu löytyi Stormilta.

Huoltoa, varaosia tai pyörän vaihtoa en ajattelekkaan EMC:tä, mutta varusteita voin ostaa jatkossakin.

[K-Päkä]

Kävin n. viikko takaperin seku kysymässä oikea oppista öljyn tarkastusta XX:ään et pitääkö pyörän olla vaakasuorassa renkaillaan vai keskituella kun dipataan tikkua.

Asiallisesti asian neuvoi ihan TJ itse öljyasian vaikken edes ostanut mitään.

Joten palvelu plussaa siitä.

Asia kun on oikeesti niin helppo niin siinä voi helposti alkaa viisastelemaan ja suhtaantua ylimielisestikin.

[janne_s]

Moi,

Pyörä oli talven yli säilytyksessä ja jotenkin jäi kaksijakoinen olo.

Talven aikana tehty 48k huolto oli kyllä tehtynä, hinta tosin oli suolainen mutta se oli kyllä tiedossa.

Hakuaikaa sovittaessa ilmeni että akku oli talven aikana kuollut, no se oli viime kesänä vaihdettu joten olisko jäänyt jossain vaiheessa navat kiinni muutamaksi kuukaudeksi.

Haettaessa pöyrä oli kyllä pesty ja ok, mutta olis kai rengaspaineetkin voinut tarkistaa. Hyvä että pääsin huoltoasemalle, paineet oli luokkaa 2.3 molemmissa.

Eli perusjutut ihan ok, mutta se viimeinen silaus jäi kyllä puuttumaan.

Janne

[Kepitys]

Tänne ruusuja, hyvät hanskat sai hyvällä hinnalla ja erinomaisella palvelulla. Käyn ehdottomasti toisenkin kerran.

[cb-61]

Köyhien nurkasta oon talven aikana kamat uusinu ja ollu todella tyytyväinen.

Ei oo vittuiltu ainakaan siitä että kärkkyy noita tarjous kamoja.

[Kepitys]

Tänne ruusuja, hyvät hanskat sai hyvällä hinnalla ja erinomaisella palvelulla. Käyn ehdottomasti toisenkin kerran.

Ja lisää ruusuja. Tällä kertaa kävi näin:
Sunnuntai-iltana laitoin tiedustelun/tarjouspyynnön erään takin sellaisesta väristä, jota ei näkynyt verkkokaupassa. Maanantaina tuli puolenpäivän aikoihin vastaus ja siinä suhteellisen hyvä tarjous. Kaupat löin lukkoon maanantaina n. klo 15.15, ilmoitus postittamisesta kilahti ennen neljää ja takki suojineen oli kotiovella eteläisessä päässä Suomea eilen (tiistaina) kahentoista aikoihin.
Ei voi valittaa!!

[HarriMa]

Tänään hain kypäräpuhelimen intercom F5XT:n sain alennustakin Jukalta. Ja kahvilassa munkki kahvit kaupan päälle. ++

[Sami@Vespa]

Oli hakusessa Givin takalaukku, vähän vanhempaa mallia, jota ei kovin monesta paikasta enää löydy. Laitoin tiedustelua keskiviikkoiltana kolmeen eri nettikauppaan ja yhdelle yksityiselle käytetyn laukun laukun myyjälle täällä ORG:issa. Torstaiaamusta oli EMC vastannut, että tuotetta löytyy, pistetäänkö tilaukseen. Tilaus tehtiin ja lähetystunnukset tuli samantien sähköpostiin. Perjantaina laukku jo noudettavissa postista toiselta puolen Suomea.
Todella ripeää ja asiallista palvelua, ruusu täältä EMC:lle.
Ai niin, niiltä muilta kauppiailta eikä tältä yksityiseltäkään ole mitään vastausta tullut vieläkään. Ei vissiin kaupanteko kauheasti kiinnosta...

[citykane]

Tilasin ensi kertaa kyseisestä paikasta ja myös viimeistä.Tuote tuli viallisena ja takuu yhtä taistelua eikä selvinnyt kuin omasta aloitteesta maahantuojan kanssa.

[gaagamel]

Kesälomareissu juuri alkanut ja vähän ennen oulua joku naula päätti keventää lomabudjettia takarenkaan verran. Kiitokset Euto Motor Center (oulu) ripeästä toiminnasta ja työkalujen lainaamisesta.

-vk- Se hieman kuormattu vanha ZZR

[halibatsuiba]

Ruusuja EMC:lle täältäkin.

Oli hakusalla Klanin lämpöpusero vaimolle ja EMChän niitä myy.
Lauantaina heti liikkeen auettua soitin varusteosastolle mutta kukaan ei vastannut. Puhelu kääntyi toiseen puhelimeen mutta ei vastausta sielläkään, tuumasin jotta taitaa olla kiireitä ja suljin puhelun.

Meni muutama minuutti ja puhelin soi. EMC:ltä soittivat ja pahoittelivat kun ei ollut ehtinyt vastaamaan, oli ollut asiakas.
Esitin kysymykseni puserosta ja sain asiantuntevan vastauksen, kiitin tiedosta ja tilasin heidän nettisivujensa kautta kyseisen puseron.

Kului noin vartti ja puhelin soi uudestaan. Taas soitettiin EMC:ltä. Tälläkertaa soittaja kertoi olleensa imuroimassa varusteosastoa eikä ollut kuullut kun puhelin oli soinut eli mitenkähän voisi olla avuksi?

Ilmeisesti tämä oli se ensimmäinen vastaamaton puhelin. Kerroin saaneeni tiedot jo aikaisemmalta soittajalta ja tilauskin on jo tehty. Muistin toki kiittää kumpaakin soittajaa hyvästä asiakaspalvelusta.

Maanantaina tuli sähköpostiin seurantakoodi ja tiistaina oli takki jo noudettavissa postista.

Olen tilannut heiltä ennenkin ja tilaan tulevaisuudessakin.

-M-