Motokeidas

[Motokeidas]

parikertaa vuoteen tulee nykyään Ylöjärvi/Tampere akselilla liikuttua , voipi olla jotta pistäydyn teiänki kotareita kurkkaamassa.

Tero

Tervetuloa Tampereelle! Kyllä aina kahvit tarjotaan, voi hörppiä samalla kun tsekkaa uusimmat Kotarit ja varusteet.

-Miika

[tr3]

Motokeidas , olipa huikean hyvä palvelu .
Kaikki mitä tarvittiin löytyi ja asiantuntevaa henkilökuntaa täytyy
Kyllä kehua, samoin samoissa tiloissa oleva bikedoctor ja Ruusela
Kaikkiin kysymyksiin vastattiin ja neuvottiin

Tässä olisi malliliike monelle Stadin puljulle

Kiitos ja kumarrus , hyvä fiilis ja palvelu

[Curveball]

Kaksi K&Trunkenpolzia Motokeitaasta ostaneena voin kommentoida, että neutraalin hyvä palvelu. Ei suuria tunteita suuntaan tai toiseen.

Suomalaisen asiakkaan "palvelun" viiltävä analyysi kävi selväksi Heinolla viime kuussa. Tiirailin hyllyä muutaman minuutin, mutta oikeita kilkkeitä ei näkynyt. No, menin tiskille ja kerroin asiani ja tankkilaukku ja osat löytyivät varastosta ja alennusta tuli kun sitä tinkasin. Mimmi keskeytti hommansa tietokoneella ja palveli mallikkaasti. Kun hän kävi varastossa huomasin myyjien asiakaspalveluohjeen kassan vieressä näkyvillä. Kyllä hymyilytti kuinka yksityiskohtaisesti meidän suomalaisten käyttäytymistä asiakkaana siinä ruodittiin. Olin monista pointeista samaa mieltä.

Meitä on moneksi; palvelua annetaan ja saadaan, voi sitä käydä vaatimassakin. Jos olen vaivautunut liikkeeseen asti, en kyllä lähde pois, vaikka tiskin takana lorvitaan.

[Motokeidas]

Kiitoksia hienoista palautteista.

Asiakaspalautetta on yllättävän vaikea saada. Suomalaiset äänestävät mieluummin jaloillaan. Sen takia otammekin erittäin mielellään negatiivista(kin) (Tai nykyään kai pitäisi sanoa rakentavaa) palautetta vastaan. Palautteenne on meille erittäin tärkeätä että voimme reagoida nopeasti puutteisiin ja korjata tilanteen.

Palautetta voitte kirjoitella tänne tai esim suoraan mymäläpäälliköllemme vesa.karhumaa@motokeidas.com

[K06]

Huippupalvelua ja toimintaa.

[Mastamo]

Varaosien kannalta positiivista kokemusta: toimivat nettisivut ja tilauksien aikataulu muutoksista ilmoitetaan yksinkertaisia asioita mutta kaikki ei siihen pysty

[Olli_]

Itselläni vain positiivisia kokemuksia. Paljon varusteita ja osia tullut ostettua ja tilattua ja homma on aina mennyt mallikkaasti. Osat tulee nopeasti kun tilaa ja tekstari puhelimessa kertoo kun saa hakea.

Yhden pyöränkin ostin ja heti oston jälkeen öljyjä vaihtaessa löytyi öljytilasta venttiilin säätö pala. Ilmoitin asiasta ja vein pyörän huoltoon. Se tsekattiin läpi ja todettiin olevan edellisen omistajan vanha juttu, eikä palikoita puuttunut. Tarkistus oli nopea ja ilmainen.

Nykyään on KTM katupyörä ja asioina liikkeessä säännöllisesti. Olen tyytyväinen ja jätkän samaan malliin.

[Crankcase]

Hyvät nettisivut, ystävällistä palvelua, nopeat vastaukset viesteihin ja todella nopeat toimitukset. Mitäpä muuta sitä voi vaatia

[marko.fzs]

Tänään vaihdettiin takuuna taka-akseli ja homma pelas kuin rasvattu. Tuli ostettua laukku kiinnikkeetkin siinä odotellessa.

[Goofy82]

palautetta nettiasioinnista, eipä voi muuta sanoa kun homma pelaa ku rasvattu!! Tilasin eilen superdukeen jännitteen säätimen tuossa puolenpäivän aikaan ja tänään hain jo neljän aikaan postista...

[tomppan]

Ainakin netin kautta osien tilailusta pitää antaa ISO plussa Monesti tullut tuolta tilailtua ja vaikka tilaamiani osia ei ollut hyllyssä niin silti yleensä on kerenneet vielä samalla viikolla tulla jos alkuviikosta tilaa, ja lähetysseuranta tunnuksetkin tulee aina sähköpostiin

[vezzeli]

Vanha ketju, mutta....


Erittäin hyvää palvelua saatu!

Chatti toimii ja joku siellä vastaileekin.
Osat pikku dukeen löytyivät chatin avustuksella, joten samantien iltapäivällä tilaukseen.
Ja seuraavana päivänä osat käsissä.

Joten 5/5