Erätukusta navigaattori

[kotka]

Tästä nyt on vähän juttua matkailuosiossakin, mutta laitan tähänkin ja risuosastolle. Ostin keväällä 2007 Garmin zumon Erätukusta kun sain halvemmalla Laitteesta hajosi viime kesänä teline jonka sain takuuseen. Varsinainen laite pimeni totaalisesti Saksanmaalla viikko sitten. Suomessa soitin huoltoon ja sain vastaukseksi että takuu on vain 13 kuukautta. Muut garminin myyjät ilmoittavat takuun 24 kuukaudeksi. Että silleen.

[mgct]

Muistetaan nyt kuitenkin, että takuu on valmistajan/maahantuojan/myyntiliikkeen myöntämä lisäarvo, jolla ei voi kumota kuluttajansuojalain mukaista virhevastuuta.

Tuollaisen laitteen, kuten navigaattori ja vastaavat elektroniset laitteet yleinen vähimmäiskäyttöikä on käsittääkseni tulkittu 2-3 vuodeksi, jolloin sen on toimittava virheettömästi.

Ei muuta kuin soittamaan kunnalliselle kuluttajaneuvojalle ja selostat asian ja kysyt toimenpiteitä.

[joumar]

Jep myyjän on turha vedota takuuseen. Tuotevastuu kestää pitempään. Et ehkä saa korjautettua laitetta ilmaiseksi, mutta myyjän on osallistuttava tuotteen korjauskuluihin.

[jokao]

Tästä nyt on vähän juttua matkailuosiossakin, mutta laitan tähänkin ja risuosastolle. Ostin keväällä 2007 Garmin zumon Erätukusta kun sain halvemmalla * Laitteesta hajosi viime kesänä teline jonka sain takuuseen. Varsinainen laite pimeni totaalisesti Saksanmaalla viikko sitten. Suomessa soitin huoltoon ja sain vastaukseksi että takuu on vain 13 kuukautta. Muut garminin myyjät ilmoittavat takuun 24 kuukaudeksi. Että silleen.

Kas kun ei 12,5kk! Enpä ole ennen kuullut tuollaisesta takuuajasta. Ei muuta kun yhteys kuluttajansúoja-asiamieheen jos ei muuten tokene. Jotain voit joutua korjauksesta kärsimään mutta kyllä nykypäivänä takuun täytyy ulottua tuollaisella kamppeella pidempään kuin 13kk.

[jri66]

Puhelu vaan kuluttajaneuvontaan/asiamiehelle. EU:n myötä on jouduttu monessa tuotteessa nostamaan takuuaika 24 kuukauteen (aiemmin 12kk) ja ainakin osa kulutuselektroniikasta kuuluu tämän pidemmän takuun piiriin, sitä myyjä ei voi muuttaa.

[kotka]

Kuluttaja-asiamies palaa lomalta 1.7. Katsotaan, mitenkä äijän käy.