Kokemuksia vakuutusyhtiöiden korvauksista

[tks]

Minkälaisia kokemuksia on eri vakuutusyhtiöiden korvauksien maksuajoista? Pohjolalla tuntuu kestävä älyttömän kauan. Vahingon ilmoittamisesta on mennyt jo yli kuukausi, korvauspäätös on tullut postitse ja kaikki paperit on allekirjoitettu ja toimitettu eteenpäin mutta silti rahojen maksamisessa tilille kestää ja kestää. Viimeksi väittivät olevan kiinni jostain rekisteristä poistamisesta(?), mutta mitä ihmettä sillä on tekemistä korvauksen maksamisen kanssa?

Myöskään kypärän korvaus ei ole mennyt ihan nappiin. Kypärä pyydettiin toimittamaan lähimpään konttoriin, jossa siitä tehtiin omat paperit. Nyt on mennyt jo 3 viikkoa eikä kypärää ole vielä edes toimitettu eteenpäin!

tämmöinen!

[Inkku]

Minkälaisia kokemuksia on eri vakuutusyhtiöiden korvauksien maksuajoista? Pohjolalla tuntuu kestävä älyttömän kauan. Vahingon ilmoittamisesta on mennyt jo yli kuukausi, korvauspäätös on tullut postitse ja kaikki paperit on allekirjoitettu ja toimitettu eteenpäin mutta silti rahojen maksamisessa tilille kestää ja kestää. Viimeksi väittivät olevan kiinni jostain rekisteristä poistamisesta(?), mutta mitä ihmettä sillä on tekemistä korvauksen maksamisen kanssa?

Myöskään kypärän korvaus ei ole mennyt ihan nappiin. Kypärä pyydettiin toimittamaan lähimpään konttoriin, jossa siitä tehtiin omat paperit. Nyt on mennyt jo 3 viikkoa eikä kypärää ole vielä edes toimitettu eteenpäin!

tämmöinen! *

ei yllättävää pohjolalta...olin pari vuotta sitten menossa fasullain töihin,no tietysti mopo meni matkalla nurin...noh jätkä saikulle ja mopo pajalle.kaikki men muuten hyvin paitsi että kyseessä oli työmatkatapaturma joten sairasloman palkan maksajaksi määräytyi pohjola.2kk ilman minkään näkösiä tuloja on aika pitkä ja hermoja rassaava aika,joutu sitä mies nöyrtymään ja jopa käydä mutsilla syömässä ku rahaa ollut.
tossa syy miks välttelen ko puljua kuin ruttoa...koko konserni aivan perseestä..ja varmasti tietävät ja muistavat vieläkin meikäläisen * mutta tuskin lämmöllä...

[HiTec]

Etsippäs ne vakuutuskirjat ja tavaa huolella läpi. Meillä ainakin meinaan löytyy kohta jossa vak.yhtiö lupautuu suorittamaan maksamisen 1kk kuluessa vahinkoilmoituksesta ja jos ei onnaa, pyörii korvauksille korko tuolta ylimenoajalta. Tosin koskaan en ole tuota korkoa joutunut peräämään kun niistäkin harvoista mitä tässä vuosien varrella on sattunut, on korvaukset aina tipahdellut jo reippaasti ennen määräaikaa

[yenny]

Syksyllä mopo ojaan ja lunastuskuntoisena se toimitettiin mp-liikkeen pihaan, jossa sitten henkilökunnasta yksi tuli tekemään vikalistaa. "Selvä lunastustapaus". Vakuutustarkastaja vaivautui paikalle muutaman päivän päästä. Minulle puhelimessa kerrottiin (siis sieltä puhelinpalvelusta), että nää selvät lunastustapaukset on nopeita ja pari päivää menee papereissa siihen ja sit pari päivää ja ens viikolla sulla on rahat tilillä.

Ei alkanut kuulua minkäännäköistä yhteydenottoa tarkastajalta, jotta korvaussummasta olisi voitu keskustella. Soitin puhelinpalveluun, ja tarkastajalle jätettiin soittopyyntö. Ei se siihen reagoinut. Vasta kun puhelinpalvelusta jätettiin sekä tarkastajalle, että tarkastajan esimiehelle tämä samainen soittopyyntö, tarkastaja vaivautui soittamaan minulle parin päivän sisällä.

Hän ilmoitti soittavansa "iltapäivällä takaisin, niin hoidetaan tää homma pois alta".

Oli ollut henkilökohtaisia kiireitä, eikä pyörälle oikein netistä ollut löytynyt vastaavaa vertailukohdetta. Löysi se tarkastaja ne samat pari peliä Nettimotosta, mitkä minäkin, ja yritti sitten tarjota mopostani 3ke. En suostunut, ja olettaisin tarkastajan vähän äimistyneen tästä, kun luuli että nuorehko motoristinainen ottaa sen summan mitä ensiksi tarjotaan. Parin puhelinväittelyn päätteeksi korvauksena sain 4200e ja se tuli sitten tililleni kyllä ihan kohtuuajassa (siis alle viikossa nyt kuitenkin).

Mutta vahinkoilmoituksesta korvauksen saamiseen meni 39 vuorokautta, ja samaan aikaan IF mainosti olevansa "EHKÄ NOPEIN VAKUUTUSYHTIÖ", "VOIT SAADA KORVAUKSEN TILILLESI JOPA HUOMENNA".

Ilmoitin kyllä henkilövahingoista sillon samalla, mutta oli puhetta, etten niistä vielä mitään pyydä, kun halusin katsoa, että miten ämmän käy. No, keväällä vaihdoin kaikki vakuutukseni ylläparjattuun Pohjolaan, mutta sitten päätin myös pyytää korvaukset lääkärikuluista IF:ltä. Korvauspalvelusta pyydettiin faksaamaan kaikki lausunnot ja kuitit, niin ne tulevat nopeasti perille.

Jep, faksasin ne tuosta IF:n konttorilta huhtikuun loppupuolella. Ja sitten hiljaisuus. Soittelin jossain vaiheessa ja kysyin, että mikä on tilanne. "Hakemuksesi on jonossa." - No kuinka kauan siinä mahtaa mennä? "En osaa sanoa." - Siis, päiviä, viikkoja vai kuukausia? "No varmaankin viikkoja".

Juhannusviikolla tuli kirje: "Voidaksemme käsitellä blabla, pyydämme lähettämään lääkärin E-lomakkeelle kirjoitetun lausunnon tai sairaskertomuksesta kopion Teitä ensimmäisenä hoitaneelta lääkäriltä."

Juhannuksen jälkeen sain soitettua puhelinpalveluun ja selitettyä, että faksasin heille kyllä kaikki paperit mitä on, eikä muita lausuntoja ole. Tietenkin tää käsittelijä joka tän kirjeen oli lähettäny, oli siinä parin päivän aikana jo ehtinyt jäädä lomalle. Silti ihmetyttää, että meni kaksi kuukautta, jotta tällainen kirje edes saapui kotiin... No, tää toinen käsittelijä jonka kanssa sitten selvitin lausuntoasian kuntoon, sanoi että hän laittaa nyt sitten tuonne merkinnän, että lausunnot on kunnossa. Ja kysyin, että kuinkas kauan tässä mahtaa vielä mennä. "Vaikea sanoa, nyt kun on noi loma-ajat."

Eli ei oo kuulunu vieläkään mitään. "Kyllä se päätös sitten tulee kirjallisena."

Että aikalailla ehkä se nopein vakuutusyhtiö EVER. *

[Inkku]

^loma-aikaa ne mullekkin perusteli pohjolassa syyksi miksi kestää,ja vielä hymyssäsuin nauraen...tohon minä totesin jotta:mitäs jos olisin perheellinen mies jonka tuloilla mennään,vanhoja kenkiäkö pitäs ruuaks keittää?johon virkailija:heh,sinäpäs humoristi olet,mutta onhan sekin yksi monista vaihtoehdoista. silloin kuului päässäni !kliks! ja sanainen arkkuni aukesi kohtalaisen kovalla volyymillä->vartijoiden saattelemana ulos konttorista * *niin ja siis mainittakoon nyt että tuolloin olin jo käynyt lähes 2vkon ajan syömässä äipälläin...

[tks]

Etsippäs ne vakuutuskirjat ja tavaa huolella läpi. Meillä ainakin meinaan löytyy kohta jossa vak.yhtiö lupautuu suorittamaan maksamisen 1kk kuluessa vahinkoilmoituksesta ja jos ei onnaa, pyörii korvauksille korko tuolta ylimenoajalta. Tosin koskaan en ole tuota korkoa joutunut peräämään kun niistäkin harvoista mitä tässä vuosien varrella on sattunut, on korvaukset aina tipahdellut jo reippaasti ennen määräaikaa

Juu, näin ehdoissa muistaakseni sanotaan. Jossain vaiheessa muistaakseni puhuttiin korvauksen maksamisajasta max. 1 viikko, mutta mistä se sitten lasketaan...

[julma jj]

On erinäisiä kertoja meikäläinenkin joutunut "taistelemaan" varsinkin P****** kanssa, mutta vauhtia asiohin tuli kerran, kun laitoin korkolaskun; jo päätetyn, mutta tilille ilmestymättömän korvauksen johdosta. Ilmestyivät rahat välittömästi tilille

Erään kirjailijan sanoja lainatakseni: Mulle ei vittuilla

[Vante]

Tapiola o/ :Rahat tilillä kuukausi sattumuksen jälkeen, sisältäen sekä mopon että ajokamppeiden korvaukset!

[Laxa]

Pohjolan kanssa on itsekin tullut väännettyä. Viime kesänä turisti tuuppasi parkissa olleen kuukauden vanhan pyörän nurin ja auton vakuutukset pohjolassa.

BikeWorld hoiti pyörän katteiden korvaukset mallikkaasti, mutta itse jouduin hoitamaan sivussa roikkuneiden kypärien korvaukset. Kypärien kosmeettisista vaurioista tarkastaja lupasi 0€ ja 150€. Kympin kerrallaan nousi korvaussumma ja parin vierailukerran jälkeen toinen kypärä korvattiin kokonaan ja toisesta sain 400€ uuden ostoon.

Eikö tarkastajilla ole mitään muuta sääntöä kuin, että yritetään aluksi kusettaa mahdollisimman paljon. Itselläni ei ole mitkään mahtavimmat puhelahjat ja tollainen vääntäminen otti suuresti päähän.

[jkj58]

Noissa asioissa saa olla tarkkana, itselle tuli yllätyksenä pari korvausta, joita en edes tiennyt hakea. Ihmettelin ensin rahoja tilillä ja muutaman päivän päästä tulikin vakuutusyhtiön päätös postissa.

Pysyvästä haitasta tuli kertakorvaus (sormesta jänne poikki) ja kun könäsy sattu kesäloman aikana, menetetystä virkistysvapaasta (muistaakseni termi oli tuo).

Tosin ko korvaukset tuli kuukausien päästä tapahtumasta, mutta kuitenkin...

[Lasoli]

Eilen lippasin pyörän (takafillari alta risteyksessä katupölyn ja suojatieviivan ansiosta) ja tein saman tien kotiin päästyäni vahinkoilmoituksen netissä Pohjolaan. Tänään puolen päivän aikaan tuli ilmoitus, että voin viedä pyörän valitsemaani korjaamoon laitettavaksi ja korjaus korvataan isokaskosta. Se mikä yllätti oli, että pyörää ei tarvitse erikseen käydä ensin näyttämässä missään ja viestissä oli vahinkotunnus, joka toimii korjaamolle laskutuslupatunnuksena. Luonnollisesti omavastuu jää itselle, mutta muuten hoidetaan kuntoon.

Soitto Lauttasaaren BikeWorldiin ja pyörän saa viedä sinne jo saman tien. Tosin varaosista eivät osanneet sanoa, kun on kyseessä niin uusi pyörä... Tarjosivat sellaistakin mahdollisuutta, että mikäli osien saanti näyttää kestävän, niin voin hakea pyörän ajoon (korjaavat sen minkä voivat) ja vien sitten takaisin kun osat saapuvat, joten plussat sinnekin!

Jotain positiivista edes tähän soppaan... Harmittaa kyllä tuo "turha" rahanmeno ja bonusmenetys, kun varovaisempi olisi ajellut vailla vahinkoa.

Näillä näkymin siis plussaa Pohjolalle!

[Mosse]

Mjooh, ei mullakaan ole Pohjolan korvauskäytännöistä mitään pahaa sanottavaa. Toistaiseksi on ollu n. yksi vahinkotapahtuma/vuosi ja aina on tullu korvaukset ajallaan ja ilman mitään vääntöjä. Ainoa oli kun uusi mopo varastettiin, niin siitä korvaussummasta joutui hieman keskustelemaan, mutta sehän on täysin normaalia.

[Kenguru]

Meillä kesti 4 kuukautta että saatiin kotilosta seisontapäivien korvaukset. Korjaukset hoidettiin kohtuu nopeasti mutta seisontapäivien korvauksista sai vääntää aika kauan. Ohjelmisto ongelmia yms. heidän mukaansa...

Edit: Siis Pohjolasta oli kyse

[fisu]

Ei kuullosta kovin ruusuiselta tuo pohjolan toiminta. Itsellä kokemuksia yksistä lipoista. Pyörä selkeästi lunastus kunnossa. Soitto Larun BikeWorldiin, pyörä pajalle.

Kesti kaksi päivää saada tarkastaja paikalle (ilmoitin BW:lle että haluan olla itse paikalla kun tarkastaja tulee, joten he soittivat kun olivat saaneet sovittua tarkastajan kanssa ajan), todettiin yhdessä vahinko ja sovittiin korvaus hinta.
Kaksi päivää tästä soittivat vakuutusyhtiöstä varmistaakseen tilinumeroni oikeellisuuden kun olivat summaa sinne maksamassa. Eli vahingosta rahojen saantiin 5 päivää.
Omasta mielestäni näin sen pitää toimia

[tenhula]

Etsippäs ne vakuutuskirjat ja tavaa huolella läpi. Meillä ainakin meinaan löytyy kohta jossa vak.yhtiö lupautuu suorittamaan maksamisen 1kk kuluessa vahinkoilmoituksesta ja jos ei onnaa, pyörii korvauksille korko tuolta ylimenoajalta. Tosin koskaan en ole tuota korkoa joutunut peräämään kun niistäkin harvoista mitä tässä vuosien varrella on sattunut, on korvaukset aina tipahdellut jo reippaasti ennen määräaikaa

juurikin näin

[Grannis]

Vakuutukset on käänteistä vedonlyöntiä.

Poikkeuksena tietysti se, että jos satut voittamaan, vastapuolen pohjaton juristiarmeija keksii kyllä tulkinnan jonka mukaan vetosi ei olekaan voimassa.

Kannattaa laittaa rahat sijoitukseen, ja näin vuosikymmenten mittaan saat hyvän tuoton itsellesi ja korvauksetkin maksetaan sieltä ilman aneluja/viisasteluja.

[PrivateeR]

Noh itellä korvattiin huolto iha täysin, vaikkakin piti odottaa elokuun lopussa käyneestä kaatumisesta päätöstä syyskuun loppuun. Ja sittenki viel huollossa jäädettiin sen pyörän korjauksen kans ku ei vakuutusyhtiö suostunu hevillä maksaman korjaamolle tarpeeks huoltotunteja.

Pyörä tuli korjattuna huollosta joulukuussa. Tämä tosin ei kokonaisuudessaan ole Pohjolan vika. Mutta soitin heti kaaduttuani vakuutusyhtiöön ja paperit kuulemma täytettii ja sanottii et tarkastaja käy tsekkaa joka viikon tiistaina eli ylihuomenna ko. päivästä. Noh siin meni 3 viikkoa eikä mitää kuulu mistää, ei ees korjaamon tyypit tienny mistää mitää. Sit vast ku soitti suoraa Pohjolan päälliköille valitussoittoa, ni kesti puol tuntii siitä ja puhelin soi. Langalla asiakaspalvelija joka ilmotti että "joo kaikki korvataan" ... Pitikö sitäki vitun päätöstä vitkuttaa niin kaua että oli pakko turvautua viimeiseen keinoon, eli avautua firman johtoportaalle.

Noh, niinku sanoin, ni siinä mielin kiva vakuutusyhtiö, että korvasivat iha täydeltä arvolta kaiken vahingoituneen.

[MattiM]

Noh itellä korvattiin huolto iha täysin, vaikkakin piti odottaa elokuun lopussa käyneestä kaatumisesta päätöstä syyskuun loppuun. Ja sittenki viel huollossa jäädettiin sen pyörän korjauksen kans ku ei vakuutusyhtiö suostunu hevillä maksaman korjaamolle tarpeeks huoltotunteja.

Pyörä tuli korjattuna huollosta joulukuussa. Tämä tosin ei kokonaisuudessaan ole Pohjolan vika. Mutta soitin heti kaaduttuani vakuutusyhtiöön ja paperit kuulemma täytettii ja sanottii et tarkastaja käy tsekkaa joka viikon tiistaina eli ylihuomenna ko. päivästä. Noh siin meni 3 viikkoa eikä mitää kuulu mistää, ei ees korjaamon tyypit tienny mistää mitää. Sit vast ku soitti suoraa Pohjolan päälliköille valitussoittoa, ni kesti puol tuntii siitä ja puhelin soi. Langalla asiakaspalvelija joka ilmotti että "joo kaikki korvataan" ... Pitikö sitäki vitun päätöstä vitkuttaa niin kaua että oli pakko turvautua viimeiseen keinoon, eli avautua firman johtoportaalle.

Noh, niinku sanoin, ni siinä mielin kiva vakuutusyhtiö, että korvasivat iha täydeltä arvolta kaiken vahingoituneen.

Mielenkiintoista. Minullakin on nyt väännöt alkamassa pohjolan kanssa, tosin varkaudesta johtuvien vahinkojen korvauksesta. Itse en elättele toiveita nopeasta toiminnansta, mutta hatuttaahan se, kun pyörä saattaa seistä useistä kuukausia ajokauden aikana. Jospa he tekisivät poikkeuksen minun asian suhteen *

[Berserk]

Oma kokemus Pohjolasta on se, että itse vakuutusyhtiössä homma toimii hyvin, mutta vahinkotarkastaja ainakin oli oman auton kohdalla asenteeltaan täysi m*lkku. Tarkastaja ei lisäksi laittanut korvauspäätöstä eteenpäin ja vasta kun Pohjolan konttori hätyytteli tarkastajaa, niin yllättäen rahat tulivat parissa päivässä.

[Ninnair]

Vakuutukset on käänteistä vedonlyöntiä.

Poikkeuksena tietysti se, että jos satut voittamaan, vastapuolen pohjaton juristiarmeija keksii kyllä tulkinnan jonka mukaan vetosi ei olekaan voimassa.

Kannattaa laittaa rahat sijoitukseen, ja näin vuosikymmenten mittaan saat hyvän tuoton itsellesi ja korvauksetkin maksetaan sieltä ilman aneluja/viisasteluja.

ja lisäisin vielä, että kusetusta koko ideologia, rahankeruuta vakuutusyhtiöiden omistajien kassaan, ei juurikaan muuta!
IF... -> karvaita kokemuksia, en suosittele
Pohjantähti -> hmmm, ei ehtinyt vielä tulla mitään kun vaihdoin Pohjolan mainoksen uhrina
Pohjola -> pelottaa lukea näitä juttuja...

mitäs jos perustais oman yhtiön, vain itselleen ja keräilis ne rahat johonkin sukanvarteen. Kelpaiskohan lainvartijoille...

[vuutainen]

ittelle kävi -06 kotilo ajo perään valoissa.
slipari poikki ja vilkut rikki eli pienellä pääsin,
yhtiö pohjola.
eli aamulla sinne näyttää mopoo oli ihan asiallinen kaveri ilmoitti paikan minne viedä mopo tarkempaan syyniin.
loppupeleissä 1800e kertakorvaus ja kaikki oli onnellisia