Omat kokemukset ko puljusta on aika negatiivisia. Kerran olen käynyt Oulun myymälässä ja kerran Helsingissä. Luettelossa on paljon hyviä kamoja, kuten tämä , mutta myymälän valikoimat on tosi surkeat, yleensä ei löydy edes sovituskappaletta ja palvelu on aivan surkeaa.
nyk. BMW R1200GSA Triple Black -17, BMW R1200GS -15, Suzuki GSX1300R Hayabusa -10, Honda CB1300SA -12,Yamaha XJR1300 -09 ja monta muuta...
Minkäläinen tapaus oli kyseessä, jos voin kysyy??(Tumpp! @ Heinä. 12 2009,22:52) kirjoitti
Suzuki Gxsr 1000 K8 Akra Evolution Edition
ZX12R *-02(ex)
Suzuki GsxR750W -92(ex)
I memorize the words to the porno movies
Tähän Storm:n palveluun liittyen. Olen ostanut omiin pyöriini, vanhaan ja vielä vanhempaan, yhtä ja toista puhelinmyynnin kautta. Kaikki on pelannut hyvin, mutta ainut käyntini Lahden liikkeessä ei vakuuttanut.Kurvailin ainoana asiakkaana varmaan 10-15 min. ympäri liikettä. Myyjiä oli kaksi, osan aikaa kolmekin tiskin takana puhumassa jotain "siviili" asiotaan. Kukaan ei edes vilkaissut suuntaani. Sitten liikkeeseen tuli joku toinenkin asiakas ja päätin lähteä, ettei myyjät suotta stressaanu valtavaan hässäkkään.
XRV-750
Niin mikä noista? Toi takuujuttuko?(LiguidSnake @ Heinä. 13 2009,08:19) kirjoitti
Toisaalta, en tiedä kuinka tarkasti tänne uskaltaa kirjoittaa, ettei joudu oikeuteen..
Nimim. Tylyttäjä support
The Lakkivaari
Yamaha ei pamaha
Mä olen vasta tänä keväänä harrastuksen pariin tulleena käyttänyt Stormia (Turun) lähes kaikissa pyörään liittyvissä hankinnoissa, eikä oo kyllä mitään pahaa sanottavaa. Ainoastaan joskus on sattunut kohdalle vähän enemmän ruuhkaa ja on joutunut hiukan vartoilemaan vuoroaan, mutta hyvähän se on kun bisnes luistaa...
KTM 1290 Super Duke R '14
Käytiin vaimokkeen kanssa turun stormissa ja sieltä ei saatu minkäänlaista palvelua. Kypärää etsittiin ja oltais tarvittu hieman myyjän tietoa. Mutta tiskin takana tapeltiin jostain kesä-ajan työvuoroista. Ei edes minkäänlaista kiinnostusta tulla palvelemaan. Seuraavana päivänä soitin stormille ja kysäsin että saiskos nyt sitä palvelua vai pitääkö puhelimessakin odottaa tunti. Kysäsin siitä löytämästämme kypärästä ja myyjä oli jo lähettämässä sitä meille mutta en ostanut sitä koska ei liikkeessä saanut palvelua. Ja sen sanoin myös suoraan myyjälle. No mutta ei se pulju siihen kaadu vaikka ei ostettu. Vituttaa vaan kun menee turhaa bensaa ajella turkuun ja takasi ilman että sais pientä apua ostoksissa.
Kyllä se palaute pitäis antaa mun mielestä myymälävastaavalle, pelkkä rivimyyjä vitut välittää valituksista.(turrex @ Heinä. 31 2009,00:29) kirjoitti
Käväisin Helsingin Stormilla hakemassa polttoainehanan korjaussarjan jota ei pitäisi olla olemassa. Tiskille marssin ja esitin asiani käytettyjen osien kera, myyjä kävi aikansa laatikoita läpi ja toi pari vaihtoehtoa esille. Sain osat joita ei listojen mukaan ole saatavissa, vaan pitää vaihtaa koko hana (=kallis). Surffailin vielä myymälässä muuta sälää tsiigaillen ja sain olla ihan rauhassa. Me suomalaiset vaan ollaan joskus asiakkaina kaksijakoisia, osa haluaa että palvellaan (häiritään) ja toiset haluaa katsella rauhassa...
Mä yritin kesällä ostaa Helsingin stormilta ajovarusteet kun alotin mp harrastuksen tänäkesänä. No palvelua ei saanu n. 15 min. pyörin liikkeessä ja sit menin tiskiltä pyytää apua ja kerroin mitä tarvin niin myyjä katto kelloa ja sano ettei kuudessa minuutissa ehi kattoa kaikkea koska liike meni kiinni. Onneksi noita kamoja sai muualtaki. Ikinä en enää edes ajattele meneväni sieltä ostamaan mitn.
Tampereen (vai onkos se ny pirkkalan puolella) Stromista voisi antaa ruusut.
Palvelu pelannut 100x paremmin kuin muutamia vuosia sitten vanhassa paikassa. Hieman myyjät jo tietävätkin ja jos ei niin myöntävät/ottaa selvää + hinnat ja niistä vielä tinkaukset onnistuu nätisti.
Eli käympä toistekin.
Otos oli nyt kerran heinäkuussa ja kerran elokuussa.
- Almost legal but 110% fun! -
Honda CBR600F '89 -> Yamaha YZF-1000R '00 -> Kawasaki ZX-10R '05 (MCN: "The psycho C-model Kawasaki ZX-10R of 2004/05") -> R.I.P.
Renkaan asenettuna, pari kypärää, visiirejä ja muuta sälää stadin liikkeestä ostaneena olen sitä mieltä että homma muistuttaa asenteeltaan liikaa Speden rautakauppaa. Tuotteet ovat hyviä mutta liikkeessä asiointi ei varsinaisesti ole mikään elämys. Pikku ponnistuksella olisivat tehneet lisämyyntiä vaikka kuinka, minkä luulisi olevan melko tärkeää nykyaikana.
<br />
Asioin joku aika sitten ison ketjun autovaraosa/tarvike liikkeessä ostamassa mopoon vahaa!tiskillä oli samaan aikaan nainen joka näytti sormella autoaan ja kysyi myyjältä et olisko tommoseen punaseen corollaan syylärinkorkkia!myyjä sano ihan vakavalla naamalla et ei ole kun keltaseen corollaan!nainen käänty kantapäillään ja kehu menevänsä tojotan lliikkeeseen!myyjän ilme ei muuttunu vieläkään!muutkin myyjät vähän ihmetteli!siinä oli sitä asiakaspalvelua
YZF1000R
Jep, samanlainen kokemus. Suurin piirtein homma toimii, varsinkin valtakunnallinen (?) puhelinpalvelu, mutta ainakin Tsadin myyjillä ehkä hieman tarkistamista palveluasenteessa. Itse olen kyllä saanut ostokset tehtyä, ehkä olisin ostanut enemmänkin asiakasystävällisemmällä palvelulla...(peppoone @ Elo. 19 2009,09:00) kirjoitti
Puolustukseksi todettava, itsekin asiakaspalvelussa olleena, että yleensä asiakkaat ovat välttämätön paha! *
Isoo vatta on tyhyjänä h*levetin ruman näköönen.
Turun Stormille todella isot kiitokset joustavuudesta ja palvelualttiudesta tänään mun Thruxtonin renkaanvaihdossa. Sattui tulemaan kiire saada uutta kumia alle reissun päällä ja eipä ois homma voinut paremmin päättyä. Voisin sanoo olevani ns. yhden pystyssä homman hoitaneelle kundille. Kiitos!
Antti
Mä olen asioinut useita kertoja Storm-Helsinki -myymälässä ja aina on ollut asiat hyvin. Palvelu pelaa ja asiakas huomioidaan. Mulla ei ole mitään pahaa kokemusta ao. likkestä, toisin, kuin eräästä Kehä III -tien varrella olevasta liikkeestä (ei siis Reliatec, vaan tien toisella puolella).
Minä annan Storm-Helsingille kouluarvosanaksi 9. Aina riittää parannerttavaa ja eihän kauppa ole edes naapurissa
Hyviä jatkoja vaan Malminkartanoon.
-M
"Päin helvettiä menee, mutta ei voi valittaa, rima pysyy paikallaan kun riman alittaa..."
ZZR 1400 2014
Oulun Stormista on kyllä positiivisia kokemuksia. Ajokamppeita kävin keväällä katsomassa, naispuolinen myyjä auttoi Dainesen kamojen kanssa ja kävi varastosta penkomassa kaikki mahdolliset koot tällaiselle kukkakepille. Lopulta tultiin tulokseen, ettei nämä vaan passaa meikäläisen ruholle, mutta suositteli vielä että tuossa Motormanilla kannattaa käydä Lindstrandin kamoja sovittamassa (siis kilpailijalla), kun on monet hänen tutut löytäneet niistä sopivat. Naureskeltiin vielä siinä että on perkele laiha jannu kun pitää melkein naisten kokoja kattoa.
Ostin lopulta Daineset kuitenkin, kun sattui reissussa löytymään malli mitä Suomen valikoimassa ei ole, ja joka istui kuin valettu. Jotain tilpehööriä olen ostanut, ikävää kun ei noista isommista ostoksista päästy kauppoihin. Uskaltaa kyllä suositella palvelun puolesta.
1098
oulun stormilta on lähteny mukaan itelle ja emännälle kypärä, parit ajohousut, ajotakki, hanskat paritkin, ketjuvahaa, ja hyviä neuvoja.
palvelu on aina ollu hyvää ja vakiporukka mukavaa. kesämiehet hieman miettii enemmän myynnissä, mut vakituiset kyllä panostaa palveluun, sen vuoksi ne varmaan siellä edelleen töissä onki.
käyn siellä edelleen ja suosittelen.
'07 XX, '09 GSA, '18 Monkey, '91 5900GLX, '19 900ACE Commander, '89 W124, '98 LN170 ja '07 S211
onhan se komia pyörä, mutta kuka sen viittis pestä...
6 x SS1000, 2 x SS1600K ja XXironbutt 2011 (SS1000)
Hesan Stormissa kävin joku viikko sitten kattoon Sinisalon ajotakkii. Tarpeeksi pientä kokoa ei ollut hyllyssä joten kysyin myyjältä saisko tilattuu. Vastaus tuli suoraan että ei valmisteta pienempää kokoa. Himassa netistä etsiskelin ja yllätys, 2 kokoa pienempää valmistetaan. Ostin sitten toisesta liikkeestä sen takin. Jatkossa tuonne menen vasta viimeseks jos mistään muualta ei esim. varaosia löydy ja mopoilukausi uhkaa katketa sen takia
Mopovapaa vuosi
Exät YaRRu R6R ratavinkulelu Orkku FZ1-S Mutkaporkkana CBF1000S CBF600S FZ6S Intruder 600
Tsadin liikkeessä ei mitään palvelua kai ole tarkoitus ollakaan. Siellähän ukot, jotka sinällään ovat ihan mukavia, istuvat tiskin takana taikka piilottelevat varastossa ja asiakas hölmönä yrittää valita siitä, mitä nyt sillä kertaa sattuu lafkassa olemaan. Kun nyt vaikka ostat korvatulpat ja menet tiskille ne maksamaan, silloin voit pyytää myyjää mukaasi ja etsiskelette yhdessä. Jotain on joskus löytynytkin. Kohtuullisen hyvää palvelua tarvikepuolella ja vain sillä ,saa esim. Bike Worldeistä, Allrightin Outletista ja vaikkapa Mimmulta, mikä supersportswear tms se nyt Niittykummussa onkaan.
MZ 125,Y RD125, Honda TA, C Elefant e750, Yamaha FZ6, D MS DS1000, BMW F800R, Ducati M696, Ducati GT1000, MG Griso 8 v, Honda XX, Suzuki DL650, Y XVS1300, H-D VRSCDX, Honda VFR800X, VN 1700,MG Vintage,MG Bellagio,MG Breva,BMW R1200R,VicV, Vic BW, F800GT
Storm on mun mielestä toiminut ihan mallikkaasti koko mun urani ajan. Ei pienintäkään negatiivista sanottavaa ole mulla. Myyjät on palvellut myös niissä tilanteissa, kun on joutunut palauttamaan takasin ostamiani laitteita.
Pelkkää ruusua
"Päin helvettiä menee, mutta ei voi valittaa, rima pysyy paikallaan kun riman alittaa..."
ZZR 1400 2014
Hyvin vastasivat puhelutideusteluun.. sekä Hesan että Turun päässä. Nettikaupan tiedot kun olivat puutteelliset,mitä ei edes kielletty vaan pahoittelivat asiaa..
liikkuva shikaani
Oulussa ainakin Stormilaiset osaavat palvella erittäin hyvin, kiitos siitä.
Pan European 1300
Samoin Hesessä kokemukseni mukaan, potta ja hanskakaupat iso +!
Nolan N-42 Ncom, me like!
<p>Vanha patu..</p>
Kävinpä tuossa Turun Stormilla pari viikkoa sitten,ihan vaan katsomassa uutta paikkaa.Palvelu oli ensiluokkaista ja tarinaa riit-ti.Ostin mopoon pleksin ja kauppatapahtuma kävi nopeasti ja asiantuntevasti.Pisteet täältä,poikkean toistekin.
<p>Man cannot live on beer only.
Helkama,Sachs,Tunturi,Hånda,Kawasaki;Suzukeita 5kpl,pari Kawasakia,kaksBemaria,ZZR 1400 SE,Triumph Tiger 1200 XRT,nyt 2 Kawasakia ja BMW K1300 GT.
Tampereen Stormilla kävin lauantaina ja suurta hämmästystä herätti sellainen seikka, että kuvaston hinnat olivat aivan jotain muuta kuin myymälässä olevat hinnat.
Ainakin kolmessa tuotteessa joita olin ostamassa myymälän hinta oli reilusti kalliimpi kuin uusimmassa kuvastossa ollut hinta.
No ne tavarat jäi hyllyyn.
Full Speed Ahead
Voi ei!
Pahoittelut heti alkuun tapahtuneesta. Mehän laskimme hintoja useissa tuoteryhmissä kaudelle 2010. Tässä on nyt sitten todennäkökisesti Tampereen myymälässä jäänyt osaan tuotteista uudet hintalaput tulostamatta. Pistetään viestiä eteenpäin myymälään...
Kyllä ne luettelon hinnat pitäisi olla oikein ja ihan samat sekä myymälässä että nettikaupassamme, paria painovirhettä lukuunottamatta. (muistaakseni Motorexin Racing-jarruneste ja N-com multimediajohto). Pyydän myymälähenkilöstöä tarkistamaan tuotteiden hintalaput.
Omat kokemukseni stormista on aivan erilaiset siihen verrattuna mitä täällä tuntuu suurimmalla osalla olevan.
Ostin paikallisen jälleenmyyjän kautta Turun stormilta powercommanderin pyörääni viime syksynä. Tarkoituksena oli, että asennan talvella ja saan pyörän penkkiin heti keväällä ja pyörän hyvissä ajoin ajoon. Powercommander oli kuitenkin viallinen ja aiheutti pyörän mittaristoon häiriötä. Palautin laitteen nyt keväällä korjattavaksi/vaihdettavaksi uuteen. Laite on ollut nyt 2kk stormilla, eikä siellä tiedetä mitä sen kanssa tehtäisiin. Mietitään voidaanko antaa uutta tilalle, onko mahdollista korjata. Oikeastaan tuntuu ettei asian suhteen ole tehty yhtään mitään. Mielestäni minulla on kuluttajana oikeus saada ajokaudella toimiva laite ilman monen kuukauden odotteluja. Tällä hetkellä asia on edennyt siihen pisteeseen, että yritetään saada edes kaupan purkua.
Tilasin myös tänä keväänä minivilkut kyseisestä liikkeestä. Minulle toimitettiin hopeiset vilkut tilaamieni mustien sijaan. Ne sain sentään vaihdettua oikeisiin viikossa.
Toi Stromin kanta-asiakas lahjakortti systeemi on aivan susi. Lähinnä sen takia että kortti on voimassa vain 1kk. Jos en tarvitse 1kk aikana mitään, on sama kuin heittäisin rahat roskikseen tai ostaisin niillä jotain aivan turhaa.
Voisin ottaa sen alennuksen jo heti ostaessa tavaraa enkä tuollaisella huijaus "lahjakortilla".
Taas tuli heitettyä 50,57euroa roskiin.
Turun stormista annan miinusta, tai no siitä yhdestä jampasta joka on siellä töissä.. Sanoi tilaavansa oulun myymälästä osan, ja sanoi vielä että on on Pe. 2.7 turussa. Soittelin turun myymälään perjantaina ja kyselin osaa.. Juu katohan vaan kun sitä ei ole edes sieltä tilattu...!! Ei V***U sentään mikä pässi..
Yamaha fz1-s
ex Yamaha xt660x
ex Honda CB 600 hornet
ex Kawasaki er-6n
Ihmisillä, jotka väittävät, etteivät anna pikkuasioiden häiritä
itseään, ei ole koskaan ollut hyttysiä makuuhuoneessaan.