Sivu: 1 / 2:sta 12 ViimeinenViimeinen
Tulokset 1:stä 30:een 41:sta
  1. #1
    Onko kokemuksia? Risuja/ruusuja?
    Matkalla mitättömyydestä keskinkertaisuuteen.
  2. #2
    Lainaa (Antti80 @ Helmi. 12 2004,20:36) kirjoitti
    Onko kokemuksia? Risuja/ruusuja?
  3. #3
    (Siis Motsikalle).

    Jos Lappeenrannassa on Honda tai Yamaha asiaa (ja haluaa jonkinlaista palvelua), avataan maaliskuun alussa uusi mp-liike eli Kone Koskimies. Uudet pyörät ovat jo tulleet ja ovat Urheilu-Koskimiehen hallissa. Maaliskuussa siirtyvät omaan tilaan (joka sijaitsee ihan siinä vieressä).
  4. #4
    Palveluhalukkuus firmassahan on omaa luokkaansa tuntuu että vois roudata puol liikettä ulos ilman että mitään tapahtuis Lappeenrannassahan useampi motoristi on suivaantunu firman omistajaan eivätkä osta mitään sieltä taikka alakerran korjaamosta. Onneksi vuoksenniskan kisa on lähempänä
    Maybe it was just a dream

    Sometimes things ain´t what they seem

    Better not fool with things you don´t understand
  5. #5
    Saa jonottaa vaikka on ainoo asiakas
    Palvelukokemus 1: Menin kerran Clymerin korjauskirjan kanssa vesipumppua tilaamaan. Tiuskintaa tuli päin naamaa ja sitten vielä "riemu" kohosi kattoon , kun kerroin jotta pyörä uitettu ulkomailta. Noh kuitenkin oikean vesipumpun sain tilaamalla.
    Palvelukokemus 2: Menin ostamaan Suzukiini öljynsuodatinta + tulppia. Ei ollu ite isäntä paikalla, suodattimen sain kalliilla suzukin orkkis varaosana ja tulppia ei uskaltanut=osannut myyjä myydä. Noh loppujenlopuks palautin suodattimenkin, koska oli väärillä kierteillä. Ostin loppujenlopuksi tulpat
    + tarvikesuodattimen Harpmotorista, jossa ystävällistä palvelua.
    Koneremppaa tein ja en enää viittiny ostaa osia surullisen kuuluisasta Motsikasta, vaan asioin Imatran Kisassa. Harmi ettei Koskimies ottanu/saanu Suzukin edustusta.
    "Ei se hae kauneutta,
    Ei tavoittele totuutta,
    Ei se pyri selittelemään selittämätöntä
    Sade joka kastelee lehdet"

    A.W.Yrjänä
  6. #6
    Läpeensä persoonallinen kauppapaikka?
    On olemassa kahdenlaisia asiakkaita. Sellaisia jotka "pärjäävät" Motsikassa ja sellaisia jotka ..... *
  7. #7
    Lainaa (jjn XX @ Helmi. 16 2004,21:16) kirjoitti
    Läpeensä persoonallinen kauppapaikka?
    On olemassa kahdenlaisia asiakkaita. Sellaisia jotka "pärjäävät" Motsikassa ja sellaisia jotka .....
    Taitaa olla, joillekin palvelu toimii tosi hyvin muut odottaa tai menee muualle. Kaikenlaista juttua on paikasta kuullu, harvoin positiivista. Kuulemma oli urpalainen kerran laittanu puolelta päivin firman ovat kiinni vain jutellakseen rauhassa kaverinsa kanssa
    Maybe it was just a dream

    Sometimes things ain´t what they seem

    Better not fool with things you don´t understand
  8. #8
    Siellä pitää käydä itse niin sitten voi kertoa oman johtopäätöksen. Palvelualttius on kyl omaa luokkaansa
    Maybe it was just a dream

    Sometimes things ain´t what they seem

    Better not fool with things you don´t understand
  9. #9
    Lainaa (Aksa_81 @ Helmi. 17 2004,18:57) kirjoitti
    Siellä pitää käydä itse niin sitten voi kertoa oman johtopäätöksen. Palvelualttius on kyl omaa luokkaansa
    Eipä irronnut mitään palvelua, ei varmaankaan edes ajatusta siltä äijältä viime kesänä. Menin muualle.
  10. #10
    Lainaa (Visa @ Helmi. 17 2004,22:46) kirjoitti
    Lainaa (Aksa_81 @ Helmi. 17 2004,18:57) kirjoitti
    Siellä pitää käydä itse niin sitten voi kertoa oman johtopäätöksen. Palvelualttius on kyl omaa luokkaansa
    Eipä irronnut mitään palvelua, ei varmaankaan edes ajatusta siltä äijältä viime kesänä. Menin muualle.
    Sama vika. Muualta olen osani haalinut.
    Itä-Suomi on mp-alan kehitysaluetta.
    Savonlinnasta alaspäin näyttää mp-liikkeitä kiinnostavan palvelun sijasta asiakkaille vittuilu.

    Ei näytä kuitenkaan vaikuttavan menestykseen
    Donitsia sen olla pitää!
  11. #11
    Kävinpä tuossa kyseisestä paikasta ostamassa öljynsuodattimen, merkkiliike kun on..

    15- 20 min. kuuntelin kun tiskillä jutusteltiin kuulumisia, ilmeisesti jonkun tutumman asiakkaan kanssa.. no, sainpa lopulta haluamani. *

    Ihmetyttää näiden mopottikauppiaiden "ylimielisyys", jos sitä sanaa voi käyttää. Niillä menee vissiin liian hyvin, perusasiat (kuten asiakaspalvelu) näytää unohtuneen. *



    Matkalla mitättömyydestä keskinkertaisuuteen.
  12. #12
    Hyvin tuntemani persoona kertoi Motsikka kokemuksestaan:
    Meni hakemaan mopoon jotain tiivistettä. Luvattiin tilata ja kehotettiin hakemaan 3 viikon kuluttua. Meni kehoituksen mukaisesti pyydettynä aikana tiivistettä noutaman; kommentti oli:" Luuletko sinä että minä alan tällaista p****leen tiivistettä yksinään tilaamaan, tule 2 viikon kuluttua uudestaan". Asiakas soitti tällä kertaa 2 viikon kuluttua. Vastaus:"On sieltä joku laatikko tullut, mutta en ole tässä kerinnyt sitä avaamaan, on pitänyt yrittää tehdä suurempia kauppoja, ei yhden tiivisteen kauppa elätä, soita huomenna uudelleen" Kaveri haki tiivisteen Karhulan Crossi-Pyörästä, jossa se oli hyllyssä vähän halvempana kuin Lappeenrannassa ilmoitettu hinta.
    Että silleen!
  13. #13
    Ovat tainneet tuolla Koskimiehellä myydä enemmän pyöriä jo nyt kuin Motsikka moneen vuoteen (vaikka eivät ole edes vielä virallisesti avanneet). Kertoisikohan tuo jotain siitä Motsikan palvelusta
  14. #14
    Kävin tässä päivänä eräänä (taas) kyseisessä firmassa ja kauppias puhui puhelimeen moottoripyöräkaupan tilasta, noin 15 minuuttia sen jälkeen kun astuin sisään liikkeeseen.

    Kuulemani mukaan kuluttajalle ei tarvitse antaa kuin 1.5% käteisalennusta (uuteen pyörään), koska kuluttajalle kuulemma riittää tämä veronalennuksen tuoma hinnanpudotus.. Helsingissä joutuvat kuulemma myymään kolme pyörää saadakseen yhtäsuuret katteet (koska ilmeisesti myöntävät kunnon käteisalennukset) kuin Lappeenrannassa, Motsikassa, saa yhdestä. *

    Jep.. todella kauaskantoista. *Kansantalouden perusteet- kirja käteen, mars mars!!



    Matkalla mitättömyydestä keskinkertaisuuteen.
  15. #15
    Liittyi Apr 2003
    Lat: N 60 14' 15.67" Long:E 25 07' 20.79"
    Lainaa (Pegasus @ Helmi. 16 2004,09:14) kirjoitti
    Saa jonottaa vaikka on ainoo asiakas

    Uskomatonta
    Hah hah aaaahhhaahahaaaaaa ...
    ..... hilpeetä....

    Hyvä kesäretken paikka .. toi on ihan itse nähtävä .. hah aahhahaaaa
    <span style='color:red'>..rock...rock...rock...rock...ro ...........</span>
    -"Onko maapallolla älyllistä elämää?"
    -"Kyllä, mutta olen vain käymässä."
  16. #16
    Onkohan vielä jäljellä joku liike jota ei täällä olisi morkattu. Joskus olisi kiva kuulla arvosteluja asiakkaista. Autoliikkeiden asiakkaista olen kuullut vastaavia arvosteluja ja jos niitä voi yhtään soveltaa pyöräpuolelle niin tilanne tasoittuu kummasti.
    Nää täällä esitetyt boikotointijutut näyttää aika lapsellisilta.
    Näillä foorumeilla kirjoittajat näyttävät päästävän koneestaan kaikenlaisia sammakoita, joita eivät kai ainakaan selvinpäin lausuisi ääneen... Van eiköhän oteta taas... ja muistellaan missäs virmassa en viimeksi pitänyt myyjän ilmeestä...
    Stelvio NTX ´12
    V 650 NTX
    Tuareg 600 Wind
    CB 250 RS ´81 2x´82 ja ´83
    RD 250 LC
    Pegaso 650 Trail
    K 75
    R 45
  17. #17
    Mä kävin ostaa tosta pajasta öljyt ja suodattimen,ni tuntu et se "äijä" veti hinnat hatusta n.50€.Käytän ennemmin jotain muuta pajaa Harpmotorista kävin kysyy rengasta ni täti kaivo tiskin alta allrightin luoettelon että kyl me voidaan tilata, mul on se sama luettelo himassa ja osaan käyttää puhelinta eli voin tilata itsekkin .Ammattimaista moottoripyörä liiketoimintaa Lappeenrannassa "Rengas löyty Pallon renkaasta hyllystä 20€ halvemmalla"
  18. #18
    Lainaa (jani kauranen @ Maalis. 13 2004,08:37) kirjoitti
    .Käytän ennemmin jotain muuta pajaa Harpmotorista kävin kysyy rengasta ni täti kaivo tiskin alta allrightin luoettelon että kyl me voidaan tilata, mul on se sama luettelo himassa ja osaan käyttää puhelinta eli voin tilata itsekkin
    Jotain ostin harp.motorin kautta mitkä ne sitten tilasi allrightilta eipä tarvinnu maksaa erikseen postimaksuja jostain pienistä osista. eikä kaikkea kannata pitää hyllyssäkään.
    Maybe it was just a dream

    Sometimes things ain´t what they seem

    Better not fool with things you don´t understand
  19. #19
    Liikkeen hinnoittelusta ei pitäisi vetää hernettä nenään niin kauan kuin löytyy toinen liike josta saa tarvitsemansa itselle sopivampaan hintaan. Hintatietoinen pitää tietysti olla ja kilpailuttaa asioita. Hintahan on silloin kohdallaan kun kauppa syntyy. Ja jos on myyjillä eri näkemyksiä hinnoista niin on tietysti asiakkaillakin. Joskus on tilanne jolloin jonkun jutun hinnalla ei ole merkitystä. Pääasia että tuotteen saa.
    Stelvio NTX ´12
    V 650 NTX
    Tuareg 600 Wind
    CB 250 RS ´81 2x´82 ja ´83
    RD 250 LC
    Pegaso 650 Trail
    K 75
    R 45
  20. #20
    Itse en juurikaan välitä siitä, että saanko nyt varmasti halvalla, vaan tärkeätä on se että osat saa.V***ttaa tuollaiset liikkeet, jotka lupaavat tilata osan, mutta todellisuudessa tilaavat vasta kahden viikon päästä kun on muutakin tilattavaa.Olisin kyllä valmis maksamaan hieman extraa siitä että todellakin saan tarvitsemani osan parissa päivässä.

    Mielestäni esim. jarrupalojen toimitusaika, 3 viikkoa on aivan liikaa kun edelliset palat hankaavat jarrulevyyn jälkiä....

    Odotukset ovat melko korkealla tuon konekoskimiehen suhteen,hiemankin yrittämällä saavat varmasti kaupungin parhaan mopokaupan tittelin.
  21. #21
    Kyllä vain, huonointa asiakaspalvelua mitä olen koskaan saanut. Omistaja lähinnä on ongelmana, toinen kaveri jaksaa vähän yrittää. Eipä ole pelkoa eurojen kuskaamisesta kyseiseen liikkeeseen.

    Ja mitä tulee palautteen antamiseen netin keskustelupalstoilla: Ainakin ulkomailla asuessani suurella paikallisella keskustelupalstalla esitetyt kertomukset kehnosta palvelusta saivat eräänkin liikkeen vaihtamaan myyntimiehistönsä parempaan. Ja kaikki liikkeet seuraavat kyseistä palstaa, vastaavat palautteeseen jopa. Tulee siis kaksipuolta asiasta kuultua. Suomessakin pitäisi vain rohkeasti nousta vastarintaan mopokauppiaiden "kehnoa asennetta" kohtaan. Kun tarpeeksi moni äänestää jaloillaan on kauppiaiden pakko katsoa peiliin..
  22. #22
    Joopa joo! välillä kannattaisi asiakkaidenkin katsoa itseään peilin edessä, totuus vaan on että SITÄ SAA MITÄ TILAA. Urpalaisen tai sitten sen Tompan palveluhalukkuus on ainakin omalla kohdalla toiminut moitteetta ja onpa äijä morjestanut kaupungillakin. Kun ottaa samanlaisen suoran linjan niin kyllä kaikki vikisevät pilkunnussiat jäävät oven ulkopuolelle itkemään.

    Pitäisin heppua suorastaan NERONA! Nero joka erottaa kaikki paskanjauhajat asiakaskunnastaan. Ja loput menee koskimieheen valittamaan, valittajat taitavat syödä koskimiehen henkilokuntaa jo nyt aika kovasti.

    Ei muuta kun menestystä Motsikalle!
  23. #23
    "Pitäisin heppua suorastaan NERONA! Nero joka erottaa kaikki paskanjauhajat asiakaskunnastaan"

    Et voi olla tosissasi....

    En tunnusta olevani vikisevä pilkunnussija, vaan nöyränä ja arkana olen kauppaan astellut ja silti saanut vittuilut päin naamaa....ja kun ilmeni jotta vääriä osia oli kauppias antanut, niin siitäkin jostain syystä karjutaan asiakkaalle....varsin mielenkiintoista toimintaa.
  24. #24
    Lainaa (valtton @ Touko. 29 2004,16:05) kirjoitti
    Joopa joo! välillä kannattaisi asiakkaidenkin katsoa itseään peilin edessä, totuus vaan on että SITÄ SAA MITÄ TILAA. Urpalaisen tai sitten sen Tompan palveluhalukkuus on ainakin omalla kohdalla toiminut moitteetta ja onpa äijä morjestanut kaupungillakin. Kun ottaa samanlaisen suoran linjan niin kyllä kaikki vikisevät pilkunnussiat jäävät oven ulkopuolelle itkemään.

    Pitäisin heppua suorastaan NERONA! Nero joka erottaa kaikki paskanjauhajat asiakaskunnastaan. Ja loput menee koskimieheen valittamaan, valittajat taitavat syödä koskimiehen henkilokuntaa jo nyt aika kovasti.

    Ei muuta kun menestystä Motsikalle!
    Itte Urpalainen(ko)??? Vai muuten tuttu?? Että oikein nero!! Muahahahaha!!!!
  25. #25
    Onhan urpalainen nero, ainakin siltä osin että varmaan pystyis tienaamaan helvetin paljon enemmän asiakaspalvelulla mutta on sen verran nero että antaa muille ne rahat jotka vois ite tienata Kuulemma kavereitaan palvelee hyvin mutta muut
    Maybe it was just a dream

    Sometimes things ain´t what they seem

    Better not fool with things you don´t understand
  26. #26
    Lainaa (valtton @ Touko. 29 2004,16:05) kirjoitti
    Pitäisin heppua suorastaan NERONA! Nero joka erottaa kaikki paskanjauhajat asiakaskunnastaan. Ja loput menee koskimieheen valittamaan, valittajat taitavat syödä koskimiehen henkilokuntaa jo nyt aika kovasti.

    Ei muuta kun menestystä Motsikalle!
    Ihan varmasti Koskimiehessä ovat pahoillaan, kun porukka ostaa pelit sieltä ja kantaa sisään rahaa. Ihan varmasti harmittaa.
  27. #27
    Olen pienessä mielessäni "eliminoinut" tään putiikin. Eli ajattelen, että LPR:ssä 2 prätkäliikettä, Harpmotor ja Kone Koskimies. Jos tartten Suzukin orkkis osaa, niin lähin on Kisa Imatralla. Ja viime käynnillä Kone Koskimiehessä kun harmittelin pitkää matkaa Imatralle, niin pientä lohduttelua oli, jotta enskeväänä voi olla asiat toisin. Eli että edustuksissa tapahtus jotain, neuvotteluja käyty....juoru? En tiiä, mutta mutta Imatralle Kisaan mars, jos orkkis osaa tarviin.
    "Ei se hae kauneutta,
    Ei tavoittele totuutta,
    Ei se pyri selittelemään selittämätöntä
    Sade joka kastelee lehdet"

    A.W.Yrjänä
  28. #28
    Enpä yhtään ihmettelis jos suzukinkin edustus menisi koskimieheen, motsikasta kun ei saa palvelua niin muun merkkiset pelit ostetaan muualta tai suzukitkin imatralta(tosin ei kuulemma sielläkään aina kauppa kiinnosta, ukko olis susnan ostanut mut sieltä ei edes tarjousta tullu) ja odotellaan milloin se putiikki menee todella nurin, viisi vuotta? Onneksi tulee uusia yrittäjiä.
    Maybe it was just a dream

    Sometimes things ain´t what they seem

    Better not fool with things you don´t understand
  29. #29
    Ei voi Motsikalle kehuja antaa. Muutama viikko sitten kyselin myisivätkö adventurerinsa ja jos niin mihin hintaan ? *Ei osattu antaa minkäänlaista hinta-arviota LT'stäni, mutta lupasivat palata asiaan....? *Ei taida kaupankäynti tosiaankaan kovasti kiinnostaa, kun ei ole mitään yhteyttä otettu. Eivät ainakaan minun kanssani tule vastaisuudessakaan kauppaa käymään.

    kun edes menin harkitsemaan vaihtoa
    Vain kuolleet kalat uivat myötävirtaan.
  30.  
  31. #30
    Suzukin edustus siirtyi Harpmotorille 3.11.2004 alkaen JEEJEE
    "Ei se hae kauneutta,
    Ei tavoittele totuutta,
    Ei se pyri selittelemään selittämätöntä
    Sade joka kastelee lehdet"

    A.W.Yrjänä
Sivu: 1 / 2:sta 12 ViimeinenViimeinen