Gallup, Oulun seudun moottoripyöräliikkeistä

[Burnis]

Listasta puuttuu uusi Storm-motor.
ihan ok kait, matematiikka hukassa kun rahasta saa takaisin sinnepäin...

[karik70]

Storm puuttui, eli ääni kohtaan jokin muu.
Sieltä on tullut ostettua ajokamppeita ja hyvää palvelua aina.
Spare Wheel myös ok kauppa.
Pyörää en ole Oulun kaupoista ostanut, joten en ota kantaa siihen puoleen, mutta edellämainituissa kannattaa käydä varusteostoksilla.

[budman]

motokeskuksen artolta ostanu 3 mopoa + muuta kampetta ja tosi hyvin on pelannu toimitukset ja takuu hommat. rajamotor myös ok.

[Hyenna]

Sparelle nostan hattua *
Eikä Storm:kaan paha ole..

[mkukka]

Jonkin verran olen Oulun liikkeissä pyörinyt. Mitään törkeää tai ylimielistä käytöstä minua kohtaan en ole myyjien puolelta kokenut.

Motorman:
+ myyjät osaa asiansa ja ovat selvästi alan harrastajia.
+ näyttää ainakin omasta mielestä siltä, että motoristit käyvät mielellään "tappamassa aikaa" motormanilla.

Kärkkäinen oulu&ylivieska:
+ ainakin hyvitykset omasta vaihdokista kohtuullisia.
+ löytyy nykyään kattavasti varusteita, varaosia jne..
+ myyjät ( kun saa kiinni) ihan palveluhaluisia
- vaihtopyörät ovat kyllä ihme kaluja( renkaat loppu, likaisia, tuontipyörissä ei ole mitään huoltohistoriaa.)
+ taitaa olla edullisimpia harmaatuojia Suomessa? Ainakin Pohjois Suomessa.

Storm:
++ hyvä palvelu, on aikaa asiakkaille
(-) ei myy moottoripyöriä

EMC yläkerta:
+ puitteet on hyvät
+ myyjät eivät juokse karkuun
- uudet isot tilat tulossa vasaranperälle, miten käy hintatason?
- varusteet kalliita ( laatu vissiin maksaa)
- huonot hyvitykset ja myös hinnoissa paljon ilmaa.

EMC alakerta/huolto:
+ huoltopuoli kunnossa, ei mitään valittamista, hinnat edulliset ja huoltotyöt on tehty.

Spare wheel:

+ hyvä palvelu
+/- valikoima ei ole sieltä laajimmasta päästä.

Hirvonen:

+/- aika neutraali

Eximake:

- hieman harrastelupohjaisen tuntuinen, aivan kuin hommaa pyöritettäisiin sivutoimisesti.
+ homma kuitenkin toimii ja palvelu asiallista

nämä eximake kommentit tulee 3 vuoden takaisista muistikuvista, uudet tilat ja ajankuluminen on voinut muuttaa tilannetta täysin.


Ääni meni lopulta motormanille, firma on kuitenkin ollut senverran pitkään pystyssä, että ilmapiiri on hyvin asiakkaittensa kaltainen.

[Jee-Jee]

Stormilla, Motormanilla ja sparewheelillä on aina saanut palvelua. Erityisesti stormilla myyjät ovat tekemässä businesta, ja jos jotain ei heti löydy niin sitten on etsitty. Sinne menee mielellään uudelleen.

EMC taas on jotenkin nihkeä. Siellä ei palvelu tai oikeastaan sen puute yllätä koskaan, se on aina tasaisen huonoa. Sitä liikettä välttelen aktiivisesti.

[mkukka]

Mitähän mieltä on arvon herrat tästä uutisesta:

http://www.mpmaailma.fi/index.php?news=3&news_id=2370

Mennäänkö Suzukilla parempaan vai huonompaan suuntaan Oulun seudulla.

Olen kyllä pitänyt EMC:n huollosta, toisaalta ei Hirvosenkaan huolto ollut mitenkään moitittava, kallis vain.

Myynnistä en nyt sitten tiedä kun en ole Hirvoselta mitään koskaan ostanut.

[Ulpe]

Mitähän mieltä on arvon herrat tästä uutisesta:

http://www.mpmaailma.fi/index.php?news=3&news_id=2370

Mennäänkö Suzukilla parempaan vai huonompaan suuntaan Oulun seudulla.

Olen kyllä pitänyt EMC:n huollosta, toisaalta ei Hirvosenkaan huolto ollut mitenkään moitittava, kallis vain.

Myynnistä en nyt sitten tiedä kun en ole Hirvoselta mitään koskaan ostanut.

No ei tuosta varmasti haittaa ainakaan ole, jos Oulun suska-tilannetta ajattelee. Hirvosella on oman kokemuksen mukaan näyttäny se myynti keskittyvän enemmän ruohonleikkuripuoleen. Mielipiteen huoltopuolesta perustan täysin muiden suska-miesten puheisiin ja kolmesta tarinasta kaksi on menny enemmän tai vähemmän negatiivisen palautteen puolelle.

Mutta mitenkäs käy EMC:n muille edustuksille? Mahtuuko saman katon alle Honda ja Suzuki (+BMW)?

[sandman72]

Stormilla asioin melkeinpä pelkästään. Hyvä palvelu, kiva käydä.

Kärkkäisellä olen asioinut renkaitten parissa ja hyvin kokemuksin.
Palvelu hyvää ja rengastyöt halpoja.

Motormanilla riippuu aika paljon myyjästä. On sattunu hyvää, keskinkertaista ja huonoa.

EMC on kyllä aina yhtä ankea.

Hirvoselta osia on tilattu, ei mitään mainittavaa.

Muissa en ole asioinut, eli ääni Stormille.

[1tipi]

Tuli annettua ääni Euro Motor Centerille. Aina on homma toiminut, eikä mitään moitittavaa ole.

Motormanille voisi antaa vaikka miinuspallukan... * *Ikävä kyllä paikka on ainoa Kawaliike Oulussa. Jos seuraava pyörä on Kawa, niin se pitänee hakea muualta.

etsin pitkään yamaha fz6s pyörää ja motormanilla oli
josta en kahdesta pyynnöstä huolimatta saanut tarjousta. lisäksi pyörää myytiin uudempana mitä oli.
hyvä liike ja pyörä löytyi Ylivieskasta Savusalolta * Kuopiossa ei osanneet tehdä kauppaa 2 ed.pyörää ostin samalta kuopiosta

[petr.]

Ääni spare wheelille, mukavasta ja asiantunteavasta palvelusta sekä nopeasta toimituksesta. * Tilasin putken joku viikko takaperin lauantaina ja taisipa olla jo seuravaan viikon tiistaina haettavissa.

Myös listasta puuttuvalle stormille isot propsit. Homma toimii sielläkin. En muista nyt valitettavasti nimiä, mutta loistavia jätkiä nämä kaks miesmyyjää joiden kanssa olen asioinut.

[Le Motard]

EMC: Varaosapuolella hyvää ja ripeää palvelua. Kaikkia osia ei ole hyllyssä ja kun niitä tilataan, puuttuu paketista tietenkin se tarpeellinen pikkuprikka, joka nimenomaisesti kirjoitettiin paperille räjäytyskuvasta ympyröiden että TÄMÄ. Myönnettäköön, että kalusto, johon osia pitäisi saada, on vanhahkoa mutta ei se nyt NIIN vanhaa ole. Tekstiviestipalvelu erittäin hyvä idea, kunhan ne viestit muistettaisiin lähettää tai ilmoittaa tilaavalle asiakkaalle, jos osan toimituksessa on ongelmaa. Hondan omistajana kuitenkin täällä asioin.

Motorman: Varaosamyynti erinomaista ja tavarat löytyvät hyllystä vielä ainakin 80-luvun kamppeisiin. Jos on Harrikoihin kiinnostusta, palvelua löytyy suht ripeästi. Käytettyjen pyörien puolella henkselinpaukuttelija sanoi, kun eräs kesä katselin valikoimaa, että kuulemma ne, joilla on pyörää vara pitää, käyvät töissä.

Storm Motor: Joka ikinen kerta olen saanut välitöntä palvelua ja kaupat on suurimmassa osassa tapauksia tehty. Melkein voisi sanoa vuoden asiakaspalvelufirmaksi useampana vuonna peräjälkeen tätä lafkaa. Vielä kun möisivät varaosia kaikkiin pyöriin, niin ei muuta liikettä kaipaisi.

edit: omituinen gallup, äkkiseltään luulisi, että osien perässä mennään kyseisen merkin jälleenmyyjän liikkeeseen?

[miumiu]

Sparelle meni ääni. Hyvää palvelua, sieltä on suurin osa kamppeista hankittu. Vielä kun joskus olis tilaisuus hankkia se pyöräkin sieltä... *

[Jortsi]

Myös listasta puuttuvalle stormille isot propsit. Homma toimii sielläkin. En muista nyt valitettavasti nimiä, mutta loistavia jätkiä nämä kaks miesmyyjää joiden kanssa olen asioinut.

Se isompi pitkätukka ja parrakas pitkätukka? näiltä itse ainakin saanut aina todella hyvää palvelua. Olipa ostamassa 2€ nippeliä tai nahkapukua, niin aina on oltu halukkaita auttamaan ja osaavat hommansa. Jos haluamaani ei löytyny varastosta, niin se tilattiin ja vieläpä melko ripeästi

[wbaum]

Myös listasta puuttuvalle stormille isot propsit. Homma toimii sielläkin. En muista nyt valitettavasti nimiä, mutta loistavia jätkiä nämä kaks miesmyyjää joiden kanssa olen asioinut.

Se isompi pitkätukka ja parrakas pitkätukka? * näiltä itse ainakin saanut aina todella hyvää palvelua. Olipa ostamassa 2€ nippeliä tai nahkapukua, niin aina on oltu halukkaita auttamaan ja osaavat hommansa. Jos haluamaani ei löytyny varastosta, niin se tilattiin ja vieläpä melko ripeästi *

Tosiaan noi stormin pitkätukat ja ainakin se yksi nainen kyllä ovat hyviä myyjiä. Harmittaa vähän kaksi viimeistä kertaa kun en oikein malttanut ostaa esittelynkään jälkeen kun ei ihan mieleistä kampetta löytänyt, mutta olenkin kohtuu tarkka ulkonäöstä ja ominaisuuksista. Mutta eiköhän tonne vielä tuu rahaa vietyä vielä tässä myöhemmin.

[petr.]

Myös listasta puuttuvalle stormille isot propsit. Homma toimii sielläkin. En muista nyt valitettavasti nimiä, mutta loistavia jätkiä nämä kaks miesmyyjää joiden kanssa olen asioinut.

Se isompi pitkätukka ja parrakas pitkätukka? * näiltä itse ainakin saanut aina todella hyvää palvelua. Olipa ostamassa 2€ nippeliä tai nahkapukua, niin aina on oltu halukkaita auttamaan ja osaavat hommansa. Jos haluamaani ei löytyny varastosta, niin se tilattiin ja vieläpä melko ripeästi *

Juurikin heitä tarkoitin!

[HarriMa]

EMC: Palvelu nihkeää, myyjä istuu tiskin takana jalat pöydällä ja jutustelee toisen kanssa. Sitten kun viimein saan suun vuoron, niin vastaus on tyyliin "joo sitä voisi olla siellä vanhalla paikalla". Liike ollut Vasaraperällä toista kuukautta auki, homma hoidetaan mielestäni huonosti. Tilat ihan siistit, muttei tarvitse mennä toista kertaa. (maaliskuussa -09)

Storm: Edellisestä pettyneenä menin stormille, palvelu ihan toista luokkaa. Heti iloinen hymy tiskin takaa ja tiedusteltiin asiaa. Kaikki tarvittava löytyi, käyn toistekin. (maaliskuu -09)

Kärkkäinen, Ylivieska: Öljyn suodatin tiedustellessa selattiin kirjoja kyseltiin toisilta, vastaus ei ole, mutta tilataan on viikon sisällä hyllyssä. Reilun viikon päästä tilanne, taas selataan kirjoja katsellaan toisia, etsitään hyllystä. Vastaus ei ole, mutta tilataan. Taas sama virsi viikon sisällä olisi... Enpä käynyt enään kyselemässä.

Savusalo, Ylivieska: Oikea suodatin löytyi pienen kommelluksen jälkeen. Palvelu tosi asiallista. Taidanpa käydä seuraavallakin kerralla.

[janne63]

EMC oulu.
Kävin kyseleen tarvikeosaa ja kommetti oli et pitäis olla jos löytyy???Myyjä viipyi hetken varastolla ja kerto et ei löydy ne on hukassa jossain * kysyin koska ne löytyy.Vastaus: en tiiä * Eipä tarvi käydä uudessa hienossa liikkeessä.
No menin Spareen ja osa löytyi heti ja aleakin tuli mukavasti.

[jussi.koo]

EMC:ltä hommasin talvella suzukin koneeseen laakereita, 1,5kk kesti oikeiden saaminen, vaati 4 käyntiä liikkeessä. Missähän vika..? Tympeä asenne myyjillä. Hirvoselta tilaillessa osat viimeistään seuraavalle viikolle.

Kuluvat osat oon hakenut Stormilta, homma toimii. Jos ei osia hyllyssä, hommaavat.

[jaulis]

Storm ja Spare. Siinäpä ne kehut ansaitsevat on. Muille

Ps. Huolto hommissa Speedhouse, helposti paras valinta. Ei mitään valohoito hieromista/ihmettelyä.

[ktndwn]

Spare Wheelista, Motormanista ja Stormilta olen saanut ihan hyvää palvelua. Euro Motor Center on syvältä . Ostin sieltä tammikuussa pyörän, joka osottautui sudeksi. Enpä vaan pystynyt moista toteamaan ostohetkellä ja sittemmin myyjä ei ole saanut (halunnutkaan saada?) pyörää kuntoon. Nyt on sit suhteellisen kallis kapine puolikuntoisena ja vitutus melkoinen. EMC:n vastuu näyttää loppuvan siihen kun rahat on vaihtanu omistajaa ja perävalot näkyy!

[Hane08]

EMC:tä paskempaa palvelua saa hakemalla kyllä hakea.. Ensimmäinen tapaus sattui jo hyvän aikaa sitten jolloin menimme juuri ennen sulkemis aikaa paikalle, no siinä tovin odottelimme varaosapuolella ja myyjät käveli ohi sanomatta mitään. Tuumasimme kavereiden kanssa että kaippa sitä palvelua saa kohta sitten. Myyjiä meni taas ohi muutama kipale. Kun siitä oli puolen kymmentä kaveria pyyhkinyt ohi niin kysyimme että saako täällä palvelua niin totesivat puljun menneen jo 17.00 kiinni.. Kiva kun näitte että tulimme sisälle ettekä voineet kertoa että kiinni menossa eikä mitään palvelua..

Nyt on sitten kypärä ollut huollossa kk verran ja lähettivät saksaan, 2-3 viikkoa piti mennä että saan kypärän takaisin.. Eipä saanut kypärää edes tilalle vaikka takuuseen korjaus menikin(En kyllä tiedä saako muualtakaan).. Mitenhän pitkä se 2-3vk tulee olemaan

[Berserk Fighter]

Ps. Huolto hommissa Speedhouse, helposti paras valinta. Ei mitään valohoito hieromista/ihmettelyä.

Tähän vahva sama. Käytin tossa hiljattain siellä pyörää huollossa. Todella hyvää jälkeä ja asiallisia analyyseja pyörän kunnosta!

[ktndwn]

Hyvä tietää tuo Speed House. Voisimpa käyttää tuota omaanikin siellä arvioitavana, josko hyö puimakoneiden päälle ymmärtäisivät.

Siinä kun on voimansiirrossa jotain hämärää, rasahtelee ja kolahtelee "varsin kivasti".

EMC:n mukaan vikaa ei tietenkään ole. Hah. Niinpä niin.

En tiedä onko kolmikirjaimiset nimet ylipäätään kirouksia vai mistä lie johtuu tää fiilis. Laatumerkki BMW ja vielä sitäkin laadukkaampi jälleenmyyjä EMC. Kaikkea sitä kuuleekin.

[ysi-ärrä]

Stormilla tulee aina käytyä kun oulussa tulee käytyä.
Hyvä pulju ja asialliset myyjät, pointsit niille.

[jussi78]

Kävin Kärkkäisellä ostamassa 15e kahvat mopediin ja sain 25e lippiksen kaupantekijäisiksi. Katoin vaan lippistä niin myyjä sano että pistähän päähän se.

[ktndwn]

Viimeisintä uutta EMC:ltä. Kävin kyselemässä josko lopulta saisin mukaani paperit, mitä se firman huolto on pyörälleni tehnyt. No, empä saanut. Tietoja ei ole saatavilla, ainakaan ennenkuin itse herra toimitusjohtaja on saapunut lomalta. Epäilykset vaan kasvaa..

[Sampetti]

EMC:ltä olen saanut kahdenlaista palvelua. Kävin pääsiäisviikolla tänä vuonna tilaamassa Suskan orkkisosia, tavara luvattiin viikon sisään saapuvaksi. Kuukausi tilausajankohdasta eteenpäin tiedustelin puhelimella palikoita ja vastaus oli tyly. "En tiiä millon tulee, ilimotellaan joskus." Tekstari tuli kesäkuun toisella viikolla, osia en koskaan noutanut. Meinasi hieman sapettaa.

Viime viikolla kävin tilaamassa taas alkuperäisiä palikoita, palvelu tiskillä tosi asiallista ja kama saapui viikko siitä eteenpäin. Hain rojut tiskiltä ja tummat lyhyet hiukset päässä olevalla kaverilla oli palvelualttius ensiluokkaista. Sivukorvalla kuulin että tyyppi oli huollon puolelta tuuraamassa varaosatiskillä.

[Le Motard]

EMC:llä kävin sovittamassa nahkatakkia. Naismyyjä tuli esittelemään niin pian kuin suinkin kerkesi(muita asiakkaita jonoksi asti) ja palvelu oli asiallista. Takki ei ollut ihan sitä mitä hain, joten jäi ostamatta. Kyllä siellä muitakin myyjiä oli, mutta eivät osoittaneet mitään mielenkiintoa asiakasta kohtaan. Lähinnä istuskelivat ja porisivat keskenään, kun tämä naishenkilö hoiti kaikki asiakkaat.

Onkohan EMC:n omistusporras tietoinen, paljonko heiltä menee kauppaa sivu suun tuon luokattoman asiakaspalvelun vuoksi? Nyt vielä, kun itse liike on ns. hevon kuusessa verrattuna entiseen liikepaikkaan. Pari kertaa miettii, ennenkuin viitsii lähteä koko lafkaan ja sitten miettii vielä kerran, että saako sitä tilpehööriä jostain muualta.

[Doccis]

Pakko antaa risuja Oulun Kärkkäisille. Tietoisesti myyjä yritti kusettaa piilottamalla monen tonnin vian pyörästä. Vikapa löytyi ja homma kuluttajansuoja-asiamiehellä hoidossa. Meinas että niin härskisti tekivät että varmasti joutuvat vastuuseen. Tämä siis kävi velipojalle.

Toki toinen vaihtoehto on että myyjä ei pyörää ostaessa itsekään tajunnut ostavansa virheellisen pyörän, mutta vika oli niin ilmeinen, että tuskin myyjä näin aasi on. Varmasti hyviäkin kauppoja siellä voi tehdä, vaan oma luotto meni.

ps. myönsipä myyjä muuten puhelimessa vielä kuluttajansuoja-asiamiehelle että myyvät yli puolet pyöristä ilman huoltokirjaa, mistä pitäisi ka-miehen mukaan olla rekisteriotteessa merkintä. Tiedä sitten onko tuo yleinen käytäntö, mutta asian myöntäminen tuskin ainakaan oli järin fiksua :P