Cycle world helsinki

[LTD]

Maksoin uuden mopon käteisellä ja sain vielä vanhasta pyörästä kohtuu korvauksen, eli oli mielestäni hyvä kauppa... Pojat lupas hoitaa rekisteröinnin ja muut asiaan liittyvät hommelit(kuten liikkeen kai pitääkin).Joulukuussa rupesin hieman ihmettelemään kun ei rekisteriotetta kuulunut ja soitin liikkeeseen että mikä on? Vastaus oli että paperit on pariviikkoa sitten lähetetty vakuutusyhtiöön että no hätä... Ei kuulunut vielä mitään tammikuun alussakaan, joten soitin vakuutusyhtiöön että onko jotain ongelmia kun en ollut saanut mitään papereita ja pitäis saada edes varkaus ja palo vakuutus voimaan. Yhtiössä sanottiin että ongelma on ettei pyörää oltu rekisteröity minun nimelleni, joten soitin tietenkin liikkeeseen jossa ei aluksi edes muistettu tapausta, hetken kuluttua sieltä soitettiin ja aikaisemman omistajan kanssa oli kuulemma so##### että hän toimittaa luovutuspaperit ym. kun saa keväällä uuden pyörän??? taas soitto vakuutus yhtiöön ja AKE:en, pyörän omistajaksi oli merkitty rahoitusyhtiö???? ...kele, olisin löytänyt muutakin käyttöä sijoittamalleni summalle kuin maksaa jonkun toisen omistamasta pyörästä, nyt vaan odotellaan jännityksellä että pyörän lyhennykset maksetaan ajallaan....

[Mr.Saki]

Häh! Sulle on myyty pyötä mitä ei ole edes luovutettu myyjäliikkeelle?
Kuinka se on mahdollista
Ymmärsinköhän oikein..

[HiTec]

Cycle World(kin) muistaakseni myy pyöriä myös ns. asiakkaan piikkiin. Eli viet pyöräsi heille myytäväksi ja he tietty ottaa omat välittäjän palkkionsa siitä välistä. Kuitenkin on kyllä liikkeen puolelta aikamoista hutilointia jos pyörän myyjällä ei varsinaisesti edes ole oikeutta myydä pyörää ja asiaa ei "välittäjän" toimesta mitenkään tarkisteta tms. Samalla tavallahan voisi vaikka myydä naapurin kämpän alta omaan piikkiinsä

[Jussi]

Valitettavasti omat kokemukseni ko. firmasta ovat samaa tasoa. En mene tässä yksityiskohtiin, koska esitin kantani heille erään episodin lopuksi ja se riittäkööt.

Se läksy minkä opin asioidessani heidän kanssaan on se, että kaikki mitä sovitaan kannattaa laittaa paperille ja tarkistaa todella tarkkaan että menekö/voiko asiat mennä siinä järjestyksessä kuin on so#####. Puheisiin kun ei voi noin yleensä luottaa. Lisäksi asiakkaan informointi tapahtumien kulusta on myös todella välinpitämätöntä - on todella turhauttavaa kolmannenkin soittopyynnön jälkeen tuijotella puhelintaan joka ei soi.

[kommenttia poistettu]

Tein mielestäni myös hyvät kaupat: hyvitys vanhasta oli todella hyvä ja uudenkaan hinta ei ollut aivan kalliimmasta päästä (tilattu tuontimopo).

[Mr.Saki]

Kyllähän minullakin on kokemukset n'otta ihan mukava siellä on asioida.
Hinnoistakin pääsee yhteisymmärrykseen.
2 vuotta sitten olisin halunnut tuontimopoa joka nyt ei suoraan kuulu heidän edustamiin merkkeihin.
Lupasivat ottaa asiasta selvää ja ilmoitella, vaihtarinkin hinnasta oli alustavasti puhuttu.
Vielä en ole saanut yhteydenottoa.

[LTD]

uskoisin että kauppias tiesi että pyörä kuuluu rahoitusyhtiölle mutta ei siitä mitenkään asiakkaalle (Minulle) ilmoittanut, kaupantekohetkellä lupasivat paperiasiat hoitaa. Kauppakirjakin kaupasta tehtiin mutta ei sillä taida paljon arvoa olla jos rahoitusyhtiö tulee omansa pois hakemaan( vaikka en kyllä niille tallin ovea avaa ...ttu!!). Noh täytyy kattoa että mitä kuluttaja-asiamies tapauksesta sanoo, on se nyt vähintäänkin kompensaation paikka.

[xjrrrrräyh]

No ilmankos ne sano mulle Turun Bike Worldissa kerran kun siellä poikettiin ja kysyin WC:tä, että ei meillä ole... hiukan ihmettelin miten ne siellä pärjäilee mutta kyllä isoon kaaliin kusta mahtuu.

Ihmettelen että ne jotain saa myytyä, olivat tosi yrmeitä meille, mutta sehän sopii mulle kyllä...

[Hepa]

Itse olen asioinut muutamia kertoja Raision bike worldissä. Viimeksi ostin dainesen takin sekä housut ja palvelu oli todella hyvää. En ole ostanut sieltä yhtään pyörää, mutta koeajolle on aina kesällä päässyt kun siltä on tuntunut.

Olen myöskin kuullut monenlaisia tarinoita, mutta omalta osalta pelkkää plussaa.

[Jussi]

Menikös nyt Bike Worldit ja Cycle Worldit sekaisin ?

[suzukai]

Raision bikeworldin palvelu on todellaloistavaa ja hyvää Tollaista palvelua kun sais joka paikasta niin olis ostaminen helppoo

Olen ostanut pyörän ja kaikki tamineet sieltä ja nyt pitäis ostaa mammalle kans varusteet niin ei todellakaan tarvitse miettiä ostopaikkaa. Siellä todellakin tyrkytetään kahvia ja pullaa joka kerta kun siellä käy.

[Hepa]

Sorry, meni sekaisin

Mutta raision bike worldista olen silti saanut hyvää palvelua.

[HiTec]

</span><table border="0" align="center" width="95%" cellpadding="3" cellspacing="1"><tr><td>Siteeraus (Jussi @ Tammi. 15 2003,21:01)</td></tr><tr><td id="QUOTE">Menikös nyt Bike Worldit ja Cycle Worldit sekaisin ?[/QUOTE]<span id='postcolor'>
Harmi vain että kaksi niin erilaista liikettä ovat nimeltään niin samanlaisia => PAHA sekaannuksen mahdollisuus

Bike World Vantaa - loistavaa palvelua ja aina olen iloisin mielen liikkeestä poistunut, milloin uuden muovikassin kera, milloin ilman

Cycle World Helsinki - "Juu juu. Kahvi jäähtyy. Häivy jo!"

[LTD]

Tilannetiedote 16.01.2003:
Tänään sain vihdoinkin kiinni kuluttajaneuvojan puhelimella,asian hänelle selitettyäni hän totesi ettei viimeaikoina ole ainakaan liikkeiden puolesta vastaavan "härskiys"l uokan tempauksia järjestetty. Kaupalle vaikuttaisi olevan selkeä purku peruste, vihjaisivat jopa että mitähän poliisisedät asiasta tuumaavat....
Täytyy nyt vielä ottaa CW:iin yhteyttä puhelimitse, eivät pojat meinaan paljoa sähköpostiansa tarkista. Ellei asiat rupea sitten rullaamaan niin, täytyypi kääntyä mustikoiden puoleen

Mielenkiintoista luettavaa. Olin usean vuoden täysin pois mopokuvioista, ja cycle-worldi oli tauon jälkeen uusi tuttavuus. Viime kesänä kävin stadin liikkeessä kuikuilemassa, enkä silloin huomannut mitään erikoista. Kaksi pyörää, satula ja stonga oli jokaisessa mopossa paljoa en hlökunnan kanssa jutellut. Listahinnat cw:llä on paut sata juuroa halvemmat kuin muilla, siksi pidin sitä varteenotettavana kauppiaana. Muistelen muuten, että viime keväänä cw olisi mainostanut radiossa pk-seudulla "4v takuu kaikkiin japskipyöriin". Houkutteleva tarjous, mutta onko kenelläkään kokemusta miten takuu on pelannut? Tuo maahantuojan takuun päälle (tavallisesti 2v) tuleva takuuaika on todennäköisesti cw:n vastuulla

Jokatapauksessa .org todisti taas voimansa. Kokemuksistanne viisastuneena en edes sudittele cw:n suuntaan

Piti vielä sanoa, että on meidän kaikkien mopoilijoiden etu, että annat viranomaisten tiedoksi ja tutkittavaksi tuollaisen kauppiastavan. TUollaista toimintaa ei voi perustella millään, kertomaasi "huolimattomuutta" cw:n kaltaiselle mopokaupalle EI TAPAHDU VAHINGOSSA tai jos tapahtuu niin toiminnasta vastaava on kyllä aivan väärissä hommissa. Siksi tee mitä mopomiehen pitää tehdä. Tsemppiä!

[JP-800]

CW:tä sen paremmin tuntematta niin kyllä ihmetyttää tuollainen toiminta. Näitä tapauksia varten on tämä foorumi juuri omiaan tiedottamaan massoja tälläisista tapauksista.

Toivoisin kuitenkin CW:n kommenttia tähän asiaan.. surullista lukea tälläistä tekstiä tietäen että tämä keskustelu vaikuttaa varmasti kyseisen liikkeen maineeseen ja liiketoimintaan jatkossa. Aihe on luettu jo satoja kertoja joten sana on varmasti lähtenyt kiirimään. Tämän tapauksen myötä myös kuulutan teitä käyttäjät kertomaan positiivista kokemuksistanne muissa liikkeissä, jotta ne jotka hommansa hoitavat kiitettävästi myös saisivat joskus kiitostakin!!

Joten CW, olisiko mahdollista saada myös paperin kääntö puoli esiin... jos sellaista tässä tapauksessa on???

[zimmy]

Niin yksi asia on ainakin varma... se et CW:en maine saa jonkinlaisen kolauksen, mutta jos "palvelu" on tällaista mitä täällä on juttua ollut, niin sitä saa mitä tilaa Eihän tuollaista toimintaa voi mitenkään puolustella, siis kerranhan voi moka tulla mut... taitaa näillä jampoilla olla omat pelisäännöt kaupanteossa * Hyvä se on et tulee ilmi tämäntason "kauppiaat", jos vaikka joku säästyisi kusetukselta näiden juttujen ansiosta!
Näyttävät olevan messuilla pakko mennä haastattelemaan...

Aika uskomattoman kuulosta.

Itsellä oli ongelmia CW:n kanssa mopoa ostaessani lähinnä so#####jen lisävarusteiden kanssa. (Takalaukkuteline + uudet ketjut / rattaat) Niitä ei meinannu kuulua parin kuukauden odottelun jäljiltä ei sitten millään. No jatkuvalla ravaamisella sain hommat hoidettua. Kun sitten aloin ihmetellä miksei vakuutusyhtiöstä kuulu mitään, vaikka pojat lupas hoitaa homman niin kävi ilmi, ettei sieltä ole mitään tullut. Pelästyin, jotta onko moponi edes vakuutettu, mutta kuulemma oli eikä vika ollut mun (tieto vakuutusyhtiöstä) Kuulemma ollu muillakin ko ongelmaa.

Kaverilla pyörän rekisteriin saaminen kesti, samoin luvattu huolto, mikä tehtiin heidän käyttämässään liikkeessä lentokentän lähellä. Ei kovin ammattimaista toimintaa, mutta annoimme anteeksi heille, koska palvelu yleensä oli ihan asiallista vieraillessamme liikkeessä jälkeenpäin.

Sittemmin lueskelin Bikesta juttua firman toiminnasta ja taas epäilytti. Nyt olen aika tyrmistynyt näistä jutuista.

[LTD]

Tilanneraportti 17.1.2003
Tänään soitin CW:iin ja kas kummaa kaveria,jonka kanssa juttelin viime perjantaina, ja joka on ilmeiseti henkilö,(joka päättää asioista,eli okku/oku) sattuikin olemaan sopivivasti lomalla ,kuulemma toisella puolella maapalloa???? Puhelun päässä oli kuitenkin kaveri, josta ei todellakaan ole pahaa sanottavaa, joka kertoi että töihin pitäisi tulla kaveri joka osaisi asiaa hoitaa? Annoin taas kerran puhelinnumeroni ja vieläkin odotan sitä puhelua.....pakko se on myöntää että nyt kaiken stressin keskellä oli nyt pakko ottaa vähän huikkaa....kele!!!!

[MadMax]

Nii-in, mitä tästä kaikesta opimme..? Älä koskaan luota edes vasempaan käteesi... Ikävähän näitä juttuja on lukea, vihaksi pistää moinen kieroilu mutt eiköhän ne vielä ansionsa mukaan saa

[Italowestern]

Pakko kommentoida:

ÄLKÄÄ IKINÄ MAKSAKO MITÄÄN, SIIS EI PENNIÄKÄÄN, ILMAN ETTÄ PAPERIT ON KAIKKI TEILLÄ JA NIMET ALLA JA PELI SELVÄ!!!!!!!

Tyhmää olla jälkiviisas. Eli ei siis mitenkään henkilökohtaisesti. Ja törkeää huijausta suoraan sanottuna!

[&quot;R&quot; Sujari]

Tulta nurkkiin

Mulla on kans huonoja kokemuksia CW turusta. Kävin kattomassa muijalleni fillaria ja siellä oli ihan asiallisen näköinen peli ja kysäsin sitten että mites koeajo. Myyjä vähän aikaa siinä mietti ja lähti siitä tiskiltä pois ja tuli muutaman minuutin päästä takasin ja sanoi ettei onnistu. Mä rupesin tivaamaan siltä ettei miksi onnistu niin myyjä sanoi että mulla ei riitä kortti ajaa. No kaivoin kortin ja näytin että ikää ja korttia riittää pyörän ajamiseen. Sitten siihen tuli joku toinen myyjä kans etten sais koeajaa pyörää. Tivasin siinä varmaan 20min ennenkuin sain luvan sitten koeajaa pyörää. Sain 30min ajoaikaa sillä pyörällä ja sit se pitää palauttaa.
Todella huonoa palvelua mun mielestä kun pitää ruveta "tappelemaan" että saa edes koeajaa pyörää. Voivat turussa ainakin olla varmoja etten koskaan enää astu siihen liikkeeseen sisälle.

[Mika 14R]

</span><table border="0" align="center" width="95%" cellpadding="3" cellspacing="1"><tr><td>Siteeraus (Jussi @ Helmi. 06 2003,22:36)</td></tr><tr><td id="QUOTE">Miksi tälläiset firmat saavat vuodesta toiseen elintilaa ?[/QUOTE]<span id='postcolor'>
Siksi että aina löytyy uusia höynäytettäviä.

Yhtälöhän on helppo.

Asiakkaita=toiminta jatkuu.
Ei asiakkaita=toiminta loppuu.

Luettuani hämmästellen foorumin palautekeskustelua en voinut olla osallistumatta siihen. Liikkeestämme ja sen vetäjistä on esitetty täysin perusteetonta kritiikkiä ja toimintaamme sanottu jopa lainvastaiseksi.

Aloittanen kuitenkin keskustelun alulle saattaneen nimimerkki ”LTD”:n asiasta. ”LTD” osti meiltä vaihtopyörän, jossa on entisen omistajan loppuvelkaa eräälle rahoitusyhtiölle. Loppuvelka on/oli so##### maksettavaksi uuden hänelle tilatun mp:n osamaksusopimuksella. Kuvio on täysin laillinen ja noudattaa yleistä toimintatapaa ajoneuvokaupassa. Uuden omistajan omistusoikeus kyseiseen vaihtopyörään on täysin kiistaton. Olemme käyneet ”LTD”:n kanssa keskusteluja ja uskon hänenkin nyt ymmärtävän asian oikeellisuuden. Tällä hetkellä moottoripyörien paperit viipyvät pelkästään tullissa 1 – 2 kuukautta.

Mitä tulee keskustelussa ilmenneisiin täysin perättömiin huhuihin, ja väitteisiin voin vain kysellä yksittäisten ihmisten vastuun perään valheita levittäessään. Tarinat kaverin siskon mies ystävästä Esson baarissa kuultuna täyttävät jo herjaus rikoksen tunnus merkit, emmekä vaivaudu näitä mielikuvitus juttuja edes kommentoimaan.

Silmäänpistävää keskustelussa on, että monet tuntuvat olevan tyytyväisiä varsinaiseen kaupankäyntiimme, mutta uskovat sokeasti palstalla esitettyihin huhuihin. Kutsunkin kaikki tarinoiden ja ”totuuksien” kertojat liikkeeseemme, jotta voimme keskustella asiat halki. Ja jotta tämä kirjoitus ei olisi vain valheiden oikaisupuhe, voin taata, että jokainen ovestamme sisään kulkeva tulee saamaan henkilökohtaista palvelua ja varmasti hyvän tarjouksen tarvitsemastaan artikkelista. Keskustelu palstalla huhuista omalta osaltani päättyy tähän.

Erittäin hyvää alkanutta mp-vuotta kaikille!

Okku Granlund
Toimitusjohtaja
Cycle World Oy

todella mielenkiintoista lukea tämänkaltaista loanheittoa foorumilta, jonka käyttäjät moottoripyöräilijöinä ovat yleensä lähes poikkeuksetta lämminhenkistä ja hyväsydämistä porukkaa. väkisinkin juolahtaa mieleeni, että mahtaakohan kyseessä olla kilpailijoiden kateuden herättämä tarve julkiseen suomintaan, onhan cycle world kuitenkin nopeasti noussut tyhjästä hyvinkin varteenotettavaksi pyöräkauppiaaksi etelä-suomessa.

itse cycle worldin kanssa koko liikkeen toimintahistorian ajan tiiviisti asioineena voin kertoa, ettei suomessa montaa enempää asialleen omistautunutta moottoripyöräkauppiasta ole. palvelu on asiallista ja asiantuntevaa, sekä kaupankäynnin tavat vähintäänkin asialliset. sen sijaan itselleni tulee monta asiansa huomattavasti heikommin hoitavaa pyöräkauppiasta..

mitä tulee syytöksiin epäasiallisesta ja jopa laittomasta kaupankäynnistä, niin faktat kannattaa pitää faktoina ja henkilöt, jotka ovat kokeneet joutuneensa cycle worldin puolesta kaltoin kohdelluiksi, pystyvät asiansa varmasti selvittämään ko. pyörätalon henkilökunnan kanssa. täysin pöyristyttävää ja lapsellista taas on esittää julkisesti urbaanilegendoja ja valheita liikkeen johtoportaasta ja tämän historiasta tällä toimialalla. asianomaisten sietäisi hävetä, herjaus on rikos, kuten okku yllä mainitsi.

se joka on synnitön heittäköön ensimmäisen kiven, äläkä tuomitse ellei sinua tuomita, eikö?

ja jokaiselle, jolla on epäselvyyksiä cycle worldin toimintaetiikasta, suosittelen ottamaan vaarin okkun tarjouksesta käydä paikan päällä ottamassa asioista selvää. se kannattaa.

[Markku]

Jesse taitaa olla myös henkilökuntaa ???

[Puuhis]

CW:n toimintaa on arvosteltu enimmäkseen kokemusten pohjalta kuten tuo LTD:n tapaus, samaten muut myöntävät ongelmia olleen sekä omissa että ystävien kaupoissa, joillain isompia joillain pienempiä.

Tietääkseni foorumin kirjoittajissa ei ole kilpailijoiden edustajia, täällä on tasapuolisesti sekä haukuttu että kehuttu liikkeittä omien kokemusten pohjalta.

Onnistuneista kaupoista täällä osataan antaa ja annetaankin kiitosta liikkeille, risut ja ruusut osaston tarkoituksena on nimenomaan kirjoittaa omat mielipiteet ja kokemukset sekä varoitukseksi että suositukseksi.

Asioihin on yleensä useita näkökulmia. Hyvä, että eri näkökulmat tulevat esille.

>loanheittoa foorumilta, jonka käyttäjät
>moottoripyöräilijöinä ovat yleensä lähes poikkeuksetta
>lämminhenkistä ja hyväsydämistä porukkaa.

Varmasti ovatkin lämminhenkistä porukkaa, mutta se ei tarkoita, että tätä porukkaa voi kohdella miten tahansa ja, että porukka hyväsydämisesti nielee kaiken. Useammalla negatiivisella kokemuksella alkaa olla jo todistusarvoa.


>väkisinkin juolahtaa mieleeni, että mahtaakohan
>kyseessä olla kilpailijoiden kateuden herättämä
>tarve julkiseen suomintaan,

Epäilen vahvasti salaliittoteoriaasi. Tämä on vapaa foorumi, jossa mielipiteet vaihtuvat, ja hyvä niin. Kieltämättä minulla tulee mieleen, että firman edustaja on sinua kehottanut käymään kommentoimassa oman vastauksensa jätettyään.

>palvelu on asiallista ja asiantuntevaa, sekä
>kaupankäynnin tavat vähintäänkin asialliset.

se, että sinulla on sattunut olemaan hyviä kokemuksia ei poista sitä mahdollisuutta, että aiemmin kerrotut huonot kokemukset eivät olisi liikkeessä asioineen kannalta totta.

>sen sijaan itselleni tulee monta asiansa
>huomattavasti heikommin hoitavaa pyöräkauppiasta..

Kaikki on suhteellista. Se, että on mielestäsi olemassa vielä huonompia kauppiaita, ei tee absoluuttisesti huonosta hyvää - vain vertailukohtaan nähden. Se ei myöskään muuta täällä kirjoittaneiden kokemuksia hyväksi.


>pystyvät asiansa varmasti selvittämään ko.
>pyörätalon henkilökunnan kanssa

Muutamasta kirjoituksesta päätellen eivät ole pystyneet. Ja onneksi on tällaisia keskustelupalstoja, joilla yksittäinen kuluttaja voi hakea neuvoja, mielipiteitä ja tukea yrityksen kanssa asioidessaan ja etujaan ajaessaan.


>se joka on synnitön heittäköön ensimmäisen kiven,
>äläkä tuomitse ellei sinua tuomita, eikö?

Tämä ei sopimuksen tulkintavaiheessa ole järin viisas tahi rakentava kommentti.


>tarjouksesta käydä paikan päällä ottamassa asioista selvää.
>se kannattaa.

...tai saattaa pitää sisällään riskin, kuten sanottua sinun positiiviset kokemukset eivät mitätöi aiemmin kerrottuja huonoja kokemuksia. Viimeistä lausettasi voi syyllä pitää myynninedistämisenä, mikä taas panee epäilemään suhdettasi kyseiseen yritykseen ja objektiivista näkemystäsi.

[Italowestern]

Hyvä, jos jatkossa Cycle Worldissa skarpataan noiden paperiasioiden kanssa. Jos nimittäin välirahaa on maksettu ja paperit ei ole kunnossa, menettää maksaja joka pennin esim. liikkeen konkurssitapauksessa. Tällöinhän ei enää ole keneltä periä, jollei konkurssipesässä sitten satu olemaan piilotettua rahakätköä.. (Vitsi.)

Okku, joudut kyllä nyt hoitamaan ko tapauksen ihan oikeastikin asiallisesti loppuun, ja lisäksi asianosaisen täytyy olla samaa mieltä siitä, että asia on hoidossa, ennenkuin tämä painetaan villaisella.

Muuten tapaus ei todellakaan täytä ajoneuvokaupassa toivottavia hyviä liiketapoja vaan vaikuttaa asiakkaan hyväksikäytöltä liikkeenne rahoitustarkoituksissa.

Täällä foorumissa on keskustelemassa ja taustalla myös oikeusoppineita, joiden mielestä kyseinen kauppa ei ole tehty hyvien kauppatapojen mukaan.

Se kannattaa muistaa. Hyvä kuitenkin että kommentoit asiaa itse.

t. Spagetti