Hyvää palvelua olen tässä firmassa saanut. http://www.moottoripyora.org/iB_html.../thumbs-up.gif
Printable View
Hyvää palvelua olen tässä firmassa saanut. http://www.moottoripyora.org/iB_html.../thumbs-up.gif
Ikinä en ole palvelua saanu tuossa putiikissa, mutta aattelin olla sen verran kova jannu että käyn yrittämässä viellä kerran kun pitäisi emännälle pyörää etsiä *http://www.moottoripyora.org/iB_html.../smile_org.gif Nyt jos ei tärppää niin antaa olla koko firman....
Oletko koskaan pyytänyt apua/palvelua?Lainaa:
(sibius @ Huhti. 02 2009,02:35) kirjoitti
Kävinpä Kuvalla katsomassa puhelimessa täysin virheettömäksi mainittua pyörää joka paikanpäällä osoittautui kaadetuksi, katteiden jälkien perusteella. Hiukan korpesi kun tuli ajettua vajaa 600 km turhaan.
Espoon Heinolta löytyikin sitten sopiva vielä saman päivän aikana.
Kevytmopo tuli hankittua Kuvalta vuonna 1990 ja luultavasti ei tuolloin mitään negatiivistä sanottavaa kun nega-asiat tuppaa jäämään mieleen.
Niin kaippa myös tuossa kuin muissakin liikkeissä on niitä "ajan tappajia" asiakkaina jotka vain ihmettelee.Lainaa:
(sibius @ Huhti. 02 2009,02:35) kirjoitti
Joten on varmaan hankala myyjänkin tietää onko osto-aikeita lainkaan vai not.
Varsinkaan jos asiakas ei tee mitään liikettä myyjän suuntaan...
Ja kyseisestä liikkeestä saa palvelua kunhan osaa esittää asiansa.
Kuvalta en ole pyörää ostanut, muuta tavaraa kylläkin. Joka kerta olen palvelua saanut kun olen ilmaissut että raha ja materia vaihtaisi nyt omistajaa. Samoin muissa liikkeissä missä olen asioinut, kyllä myyjät ja joinakin kertoina itse kauppiaat kun ovat sattuneet olemaan tiskin takana, ovat ymmärtäneet rahan päälle kun olen sanonut että haluan ostaa pyörän tms.
Jos ikinä milloinkaan myyjä kääntää selkänsä minulle kun pyydän palvelua niin silloin äänestän jaloillani ja menen seuraavaan liikkeeseen, olipa kyse sitten pyöristä tai kenkäliikkeestä. Tämmöiseen vaan en usko kovin äkkiä törmääväni. Vai onko ajatusmaailma niin että asiakas on niin kingi tänä päivänä että hänen ei tarvitse alentua palvelua kysymään..?
Kuvalla on varmaan sukupolvi vaihtunut. Itse muistan ajan 80- luvulla jolloin ko. liike toimi jossain kellarissa ja sisällä sai polttaa http://www.moottoripyora.org/iB_html.../smile_org.gif Osia silloin ostelin, kyllähän siellä räkänokalle oltiin jos ei ystävällisiä niin kuitenkin asiallisia. Selvästi värikkäämpi liike jyskälässä oli kuitenkin Moto Muscle Studio, jonka kohtaloksi koitui ilmeisesti valitettavat väärinkäsitykset joidenkin viranomaisten kanssa.
Omalle kohdalle on ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua aina sattunut niin puhelimessa kuin tiskilläkin. Viimeksi Keski-Suomen (JMK) MP näyttelyssä.
BMW-asiakkaana oli Kuvalla mukava käydä kun hommat hoitu ja siellä tunnettiin asiat ilman varaosanumeroluetteloakin. Kahveella ja leveällä hymyllä ei heidän tarvinnut kompensoida puuttuvaa ammattitaitoaan...
Vois viedä gixxerin kuvalle huoltoo tossa kesällä. Kuvalla vaan voi käydä, koska bike forumilla ei saa minkäänlaista ammatti osaamista.
Hyvin on palvelua saanut jos on halunnut. Ei moitteita.
Positiivisten kokemusten lisäksi, vain erittäin positiivisia kokemuksia. Asioin mielelläni myös jatkossa.
Kolme pyörää olen ostanut tuolta ja hyvin on homma pelannut. Osmolle kiitokset hyvistä kaupoista.
Viimeisimmänkin pyörän joutui ostamaan kiireellä "kai tään voi pankkikortilla maksaa kun pitäisi huomenna olla aamulla jo Kokkolassa eikä ole mitään peliä alla" http://www.moottoripyora.org/iB_html.../smile_org.gif
"Kylmän" asiallista ollut toiminta ollut aina ja minä olen tykännyt. Viime kesänä hain halvan CBF:n pois ja palveluun olin tyytyväinen. Tykkään enemmän jos ei tyrkytetä, mutta kysyttäessä vastataan. Ja tiedetään vastaus, kuten täällä yleensä on tiedetty.
Henkilökohtaisesti ole sitä mieltä, että Kuvalla on palvelu pelannut hyvin etten sanoisi peräti loistavasti.
Muutaman kerran tilannut jopa sähköpostilla tavaraa ja eräänäkin kertana tuli pahoitteluviesti takaisinpäin, että kestää pari kolme viikkoa ennenkuin saa tavaraa, (mutta onneksi kyseessä oli talvi aika eikä kiirettä) mutta yllätys oli suuri kun matkahuollossa olikin jo paketti parin päivän päästä http://www.moottoripyora.org/iB_html...ns/biggrin.gif http://www.moottoripyora.org/iB_html...ns/biggrin.gif
Tuota minä kutsuisin palveluksi, kun monella muulla tuo asia on juurikin päinvastoin eli tavaraa luvataan parin päivän päähän ja sitten kestääkin sen pari kolme viikkoa..........
Eli ei pahaa sanottavaa Kuvasta, joten olisikohan tuo huonon palvelun maine osittain urbaania legendaa ja jäänne jostain menneiltä vuosikymmeniltä (-70 ja -80 luku) ?
Kävin tuolla taas sen viimeisen kerran pari kuukautta sitten (taas kerran vannottuani, etten tuonne mene enää). Ostin ylihintaisen männän jääratamopooni, kun en uskonut, että se voi oikeasti noin paljon tuolla maksaa. Kun sitten hinnasta huomautin, niin sikaniskainen läskinaamamyyjä sanoi, että kuulemma pitsinnypläystäkin voi alkaa harrastamaan. Voi vittu mikä paskaputiikki.
Mutta tottahan sekin on. Ei kai ne sua ole pakottanut pyörällä ajamaan. http://www.moottoripyora.org/iB_html...ns/biggrin.gifLainaa:
(uijui @ Huhti. 11 2009,09:56) kirjoitti
http://www.moottoripyora.org/iB_html...ns/biggrin.gif Haist vattu http://www.moottoripyora.org/iB_html...ns/biggrin.gifLainaa:
(Midas @ Huhti. 11 2009,16:57) kirjoitti
Ei se ajaminen loppunut tonkaan jälkeen....
Hyvinpä vaan tuntuu Kuvan palvelu toimivan! http://www.moottoripyora.org/iB_html...ns/bowdown.gif http://www.moottoripyora.org/iB_html...ns/bowdown.gif
Eilen tilasin osia vähän ennen viittä (linja-autorahtina) ja kun kyselin jotta mahtaisko olla jo tänään perillä täällä, niin arveli niiden saavan vietyä sen vasta aikaisintaan tänään matkahuoltoon, mutta ilmeisesti olivat kuitenkin kerinneet sen eilen viemään kun oli jo heti aamusta täällä.........
Eli ISO KIITOS kuvan porukalle, näin kun lupaa asiakkaalle varovasti ja paketti onkin nopeammin perillä niin varmasti on tyytyväisiä asiakkaita! http://www.moottoripyora.org/iB_html...ns/biggrin.gif http://www.moottoripyora.org/iB_html...ns/biggrin.gif
saa sitä palvelua kun kysyy,,,ei ehkä jos tuijottaa lattiaa kädet taskussa..
Huomenna nähää onko hyvää palvelua vai ei. Meni kumi kankaille tossa ja niitten pitäs huomenna se vaihtaa, soitan aamulla. Josseivat vaihda nii antaa olla koko putiikin sit... http://www.moottoripyora.org/iB_html...icons/wink.gif
Miten kävi?Lainaa:
(Poko @ Huhti. 29 2009,22:52) kirjoitti
Saitko? http://www.moottoripyora.org/iB_html...ons/tounge.gif
Minusta sekin on hyvää palvelua, jos halutessaan saa rauhassa katsella esimerkiksi vaihtopyöriä ilman, että myyjä on tauottomasti utelemassa aikeita. Aika monesti se ostokuume on vasta heräämässä siinä renkaanpotkimisvaiheessa.
Siinäpä se myyjien pulma onkin, kun toiset tykkää siitä että saa rauhassa katsella ja toisille pitäisi myyjän olla koko ajan pokkuroimassa - taitavat ressukat tulla jakomielitautisiksi tuossa hommassa http://www.moottoripyora.org/iB_html...icons/wink.gifLainaa:
(Tyyppi @ Touko. 13 2009,14:45) kirjoitti
Kyllä on myyjissä vikaa jos asennoituvat jokaiseen tulevaan asiakkaaseen näin:
" Tuokin varmaa ajantappajana täällä "
Kun suhtautuminen olisi:
" Aaa, uusi asiakas, mitenköhän voisin auttaa häntä "
Tulisi ehkäpä paremmin kauppaakin..
Johan Juha Watt Vainion laulussakin sanotaan kyläkauppiaasta, että "hän tunsi ihmisen piilotajunnan". Ammattitaitoinen myyjä on todellinen arjen psykologi, jolle vaisto sanoo milloin otetaan kontaktia ja milloin annetaan löysää. Huippumyyjä se, joka tämän taidon hyvin osaa ja asiakkaalle jää palvelusta hyvä mieli.
Itse asiakaspalvelijana olen ymmärtänyt myyjän toimenkuvan siten, että sisäänkävelevä ihminen on se minun palkanmaksaja. Ja jos asiakas vaivautuu paikalle vähintä mitä hänelle tehdään on tervehtiminen, varsinkin jos on toisen asiakkaan kanssa juuri sillä hetkellä tekemisissä. Ja kun mahdollisuus tulee, niin käydään kysymässä kuinka voin palvella? Tällälailla saadaan homma hienosti hoidettua kotiin.
En minä mene jonnekin kilometrien päähän fiilistelemään jotain hanskoja tai kypärää... ostamaan minä menen ja jos palvelu ei pelaa niin piruillessanikin vaihdan liikettä...
Kuvan ukot pelotti mua ainakin 28 vuotta sitten... mieluummin hain korpilahdelta pappatunturin varaosia, kun en ollut aito motoristi ja mulla saattoi olla jopa jotain kysyttävää...
Silloin välttämäti monikaan myyjä ei vielä "tiennyt" olevansa palveluammatissa, nykyään sen tietää myyjät jo oikein hyvin mistä se raha tulee.......Lainaa:
(Papa Robber @ Touko. 23 2009,22:41) kirjoitti
Niin onhan tuo parta jo harmaantunut noista ajoista. Enkä siellä ole käynyt varmaan 15 vuoteen. Nyt kun tuli pärrä taloon ja tarvitsin kypärää ja sensemmosta vaatetta niin kävin tuossa lähimmässä mopomyymälässä jonka nimeä en koskaan muista bike-alkuinen kuitenkin.. Hanna palveli mua joka kerta ja palvelu oli erinomaista.
siis sehän on Bikeforum!!
Olisit vaan käynyt kuvalla: jos sopivan kokoista ei olisi löytynyt, olisit saanut kuulla legendaarisen kommentin "muoviämpäreitä myydään Orolla".. http://www.moottoripyora.org/iB_html...02moto_prv.gifLainaa:
(Papa Robber @ Touko. 26 2009,19:06) kirjoitti
Kuva ja forum käyty tänään ja ilma takkia jäin...
Nahkoja ei ole tarjolla kuin jotain 70´s mallia ja loput jotain lastenkokoja. http://www.moottoripyora.org/iB_html...s/nixweiss.gif
Ajauduin vahingossa tänään kuvalle.. Vesisade väsytti pojan pyöräillessa ja hakureitti menikin Kuvan ohi. Ajatus iski salamana kirkkaalta taivaalta ja taunuksen renkaat veivät pihaan. Keräsin itseni ja menin sisälle..
Siellähän oli hyvä meininki. Bootseja etsiskelin ja myyjä tuli sopivasti auttamaan ja tiesi asiansa... ulos kuvalta parisataa köyhempänä mutta pärräbootsit rikkaampana.
Ei ollu mitään valittamista varsinkin kun sieltä löytyi molemmat kengät. Keskustan kenkäkaupassa olisi tullu kaupat jo viime viikolla, mutta ei löytynyt kuin yksi sopivan kokoinen kenkä, mä kuitenkin mielellään pidän saappaita molemmissa jaloissa..
Jep, sanoivat et kiikuta tänne nii jossai välis heitetää uus kumi alle, hyvä homma http://www.moottoripyora.org/iB_html.../thumbs-up.gif Kelpo liike, paras varmaankin jkl:ssä. Bike alkusee liikeesee en enää astu, ammattitaito on kaukana siellä paikassa....Lainaa:
(V-boost @ Touko. 12 2009,22:16) kirjoitti
Eipäs ole toviin tullutkaan seurattua tätä ketjua...
TeroT:lle vastatakseni: kyllä on yritetty pyytää, vastauksena selän kääntö ja pikainen katoaminen takahuoneeseen. 4 kertaa 10 vuoden aikana yrittänyt ja aina sama vastaus... ilmeisesti "Terve. Oisin kyselly vähän tästä pyörästä" on jotenkin myyjiä loukkaava aloitus?
Mutta mitä oheistavaraan (varusteisiin yms.) tulee, niin silläpuolella näyttäisi saavan ihan hienosti palvelua (vaikka en ollut edes ostamassa mitään, vain katsomassa uteliaisuuttani) ja jopa tuli vinkkiä ja neuvoa tavaroista senkin jälkeen kun sanoin etten ole tällä kertaa ostamassa http://www.moottoripyora.org/iB_html...ns/biggrin.gif Pisteet siis tästä.
En sitten tiedä liekkö tämä uusi innostus uuden omistajan tuotoksia...
Kiitokset Kuva MP: lle koeajokaluston luovuttamisesta GS-meetingin 2009 osallistujien käyttöön.Homma pelasi kuin luomisen työ http://www.moottoripyora.org/iB_html...ns/bowdown.gif http://www.moottoripyora.org/iB_html...jumpie_prv.gif
Jyväskylässä kannattaa asioida myös Bike-Forumissa, siellä ainakin on ollut palvelu ja asiakkaan huomioiminen kohdallaan. Itsekkin muutaman kerran Kuvalla käyneenä sain tuntuman etten kuulunut heidän tuloluokkaansa, haiskahti hieman ylimielisyydeltä, mutta se on vain henk.koht havainto. Minulle asia kyllä on se ja sama, on noita kioskeja suomi pullollaan ja jokaiselle varmasti löytyy se omansa niin palvelun kuin tarjonnan saralta. http://www.moottoripyora.org/iB_html.../smile_org.gif
Gessu vaihtui uudempaan Kuvalla tuossa viikon alkupuolella.Homma toimi todella hyvin joka suhteessa.Plussana vielä,ettei tavitse toiselle puolelle Suomea lähteä kaupantekoon. http://www.moottoripyora.org/iB_html...jumpie_prv.gif http://www.moottoripyora.org/iB_html...ns/bowdown.gif
Kävin sovittamassa richan nahkapöksyjä bike-forumilla ei ollu sopivia joten arvioitiin koko ja ne tuli mulle postiissa himaan!oli edelleen liian isot!no soitin ja sanoin asian niin sano et tuu tänne niin katsotaan!kävin siellä niin heti tyrkytti rahoja takas tai sit jotain tavaraa!tilattiin sit eri malli(richa viper)ku ei edellisiä löytyny sopivana!kai mä sit oon niin pieni(179cm ja 73kg)mun richan takki on 52 ja ne housut jotka oli liian isot oli 50 eli 48 seuraavaks!niin joo eli palvelu oli asiallista ja vielä vastakkaisen sukupuolen kanssa http://www.moottoripyora.org/iB_html.../smile_org.gif
Tuonne en edes jalallani astus, huonopaikkaLainaa:
(Mutkaetana @ Heinä. 02 2009,10:41) kirjoitti
Poko se jaksaa jankuttaa miten Bike Forum on "huonopaikka", laita nyt välillä jotain perustelujakin.Lainaa:
(Poko @ Heinä. 09 2009,16:51) kirjoitti
Muista merkeistä en osaa sanoa mitään, mutta Hondan omistajana sain ainakin JKLssä asuessani kirkkaasti parasta palvelua nimen omaan Bike Forumissa. Puhelimitsekin konsultoitiin tarvittaessa. Oma ajokki oli silloin VFR ja entistettiinhän siinä sivussa yhtä Tuuttiakin.