Printable View
Kahden vuoden takuu tuossa on.. Tiedä sitten kuinka takuuseen menee, tuommoinen karttojen ym katoaminen.
Varmuuskopiokaan ei auttais, koska navin ohjelma(naviextra tools) ei tuota navia suostu enää tunnistamaan.
Taas opittiin, ettei halpaa kannata ostaa, saa muuta, kun harmaita ja lähteviä hiuksia.
Näin on, näin on – ja nimen omaan juuri näin. Ja myyjä hymyilee päälle.Lainaa:
panman kirjoitti
Mutta sanopas myyjälle, että virhevastuulain mukaan tämän laitteen kuuluu toimia, vaikka takuu ei olekaan voimassa enää, niin se hymy hyytyy ja saat uuden läppärin tai se vanha korjataan. Se on lakiin kirjattu pykälä, eikä siinä ole myyjällä mitään sanomista.
Pixmanille vain kysyt sähköpostilla .Lainaa:
fox78 kirjoitti
Minulla on takuuasiat toiminut ihan täydellisesti .Kyse oli kyllä mehulingosta jonka hinta 29 eur .
Sieltä tuli ohjeet miten lähettää tuotteen heille ja alta kuukaudessa tuli uusi tilalle
Höpö höpö. Myyjä vielä nauraa asiakkaan ovesta pihalle.Lainaa:
shyhander kirjoitti
Virhevastuulakia ei kaiketi ole olemassakaan? Joku legenda ilmeisesti?
Kuluttajansuojalaki viidennessä luvussaan taitaa määritellä nuo virhesäännökseen sovellettavat asiat.
En tiedä mikä oli takuun/lain nimi, mutta mulle kävi näin eli tuote oli 750e Fujitsun läppäri johon valmistaja oli antanut 1v takuun.Lainaa:
shyhander kirjoitti
No näytönohjain levisi reilu 1.5v päästä ja astelin korjaamoon ( en koneen osto liikkeeseen) kysymään kannattako korjata omasta pussista kun takuu jo ummessa. Äijä näpytteli vehkeen sarjanumeron tietsikkaansa ja totesi alle 2v vanha kone. Soita fujitsulle ja kerro missä kone korjataan ei maksa mitään menee takuun/lain XXX piiriin.
E. Pitää siis sanoa kuluttajasuojalaki 5:15 15 a § virhevastuu niin myyjä ei naura pihalle.
No pirustako minä kaikkia lakipykälän nimiä muistan. Mutta asia seisoo juuri niinkuin sanoin. Myyjä voi nauraa, mutta sitten voi pyytää esimiehen paikalle. Myyjä on kertakaikkiaan kuluttajalle vastuussa siitä, että tuote toimii siten kuten sen sanotaan toimivan. Piste. Ei kauppa voi lakia rikkoa – tai tietysti voi, mutta ei saa. Tämä virhevastuu pätee muistaaksni Suomen lisäksi myös Euroopan Unionissa, mutta ei kai ole ihan niin laaja ja kattava tai jotain?Lainaa:
tonttuj kirjoitti
Joo, myyjällä ei kai ole velvollisuutta kertoa asiakkaalle, että takuuajan jälkeen saattaa olla voimassa lakisääteinen virhevastiuuu, ja jos inisee takuusta takuun jälkeen, niin se on kiitos ja näkemiin. Pitää muistaa artikuloida selvällä äänenllä sana "virhevastuu", niin muuttuu ääni myyjän kellossa.Lainaa:
jamas kirjoitti
jeps, sinne lähtee maanantaina, jahka kuriiri kerkee paketin noutamaan.Lainaa:
Oula kirjoitti
Saas nähä miten käy takuun kanssa. Tietokoneissahan yleensä takuu ei korvaa ohjelmistovikoja.
Itsekkään tuolle mitään pysty tekemään.
No kuluttajansuojalaki on voimassa vain Suomessa.Lainaa:
shyhander kirjoitti
"EU-lainsäädännön mukaan tuotteen, joka ei vastaa myyjän kanssa ostohetkellä tehtyä sopimusta, voi palauttaa myyjälle korjattavaksi tai vaihdettavaksi uuteen. Toinen mahdollisuus on pyytää hinnanalennusta tai rahoja kokonaan takaisin. Tämä mahdollisuus on voimassa kahden vuoden ajan tuotteen toimittamisesta alkaen."Lainaa:
tonttuj kirjoitti
http://ec.europa.eu/consumers/cons_i...nciples/fi.pdf
EU-lainsäädäntö ja suomen kuluttajansuojalaki ovat eri asioita.Lainaa:
shyhander kirjoitti
Mitä siitä, mutta siis kai toi on sitova jos eu:sta ostaa. Suomessa on sitten tuota tiukempi vielä.Lainaa:
tonttuj kirjoitti
Enpä tiedä, tuo linkityksesi on vain jokin esite josta EU-komissio pesee kätensä lainsäädäntöjen ja toimintamallien osalta.Lainaa:
shyhander kirjoitti
Laitetaas tänne vähän päivitystä tuosta mappy 330 navin takuuhuollosta.
Elikkäs muutama viikko meni koko hommassa ja uusi navigaattori tuli tilalle.
Eli hyvin pelas takuu hommat pixmanian kanssa. :jippikaijee: