Printable View
Vaimolle ostettiin Elisalta uusi Nokian E7 puhelin ja siitä pimeni NELJÄN päivän käytön jalkeen näyttö. Elisalle vietiin takuukorjaukseen, mutta ei kuulemma kuulu takuun piiriin, koska vika johtuu kuulemma ulkoisesta syystä. Uuden näytön laitto maksaisi 270 euroa. Jep jep, way to go Elisa. Puhelinta ei todellakaan ole pudotettu, hakattu tai muutenkaan kohdeltu kaltoin.
Osaako kukaan kanssamotoristi vinkata, missä tuohon saisi edullisemmin näytön, vaikka käytetynkin, vaihdatettua?
Kokeile kenties jotain toista takuuhuoltopalvelua?
Vie http://www.scfhuolto.fi/ jos poikkeet Tampereella, sinne ainakin itse olen vienyt pari kertaa nyt puhelimen, ja kiltisti ovat lähettäneet eteenpäin.
Työpaikan puhelimet korjataan Epilässä ja kuntoon ovat tulleet. Sitä en tiedä kuinka kohtelevat iksityisasiakasta ja mikä on hinta http://www.moottoripyora.org/iB_html...s/nixweiss.gif
Kiitos molemmille vinkeistä. Täytyy käydä noissa paikoissa neuvottelemassa, jos vaikka jompi kumpi korjaisi takuuseen.
Duunissa lähettiin yksi mekaanisesti hajonnut E7:n näyttö vaihdettavaksi, 155e sanoivat kustannusarvioksi. Korjauspaikkana toimii Optima Service.
Ensin kyllä taistelisin vielä elisan/nokian kanssa että tuo menisi takuuseen.
edit: 155e taitaa olla alv 0%
Täähän menee hauskaksi. Tuolla samaisessa Optima Servicessä meidänkin E7 oli ja näytön vaihtohinnaksi sanoivat 270 euroa (219,50 alv 0%) http://www.moottoripyora.org/iB_html...ns/biggrin.gifLainaa:
(Ville S. @ Kesä. 21 2011,15:04) kirjoitti
Mistähän ne noita hintoja repii? Sieltä kuuluisasta hatusta varmaan http://www.moottoripyora.org/iB_html...icons/wink.gif
Siinä lienee erillinen kosketuslasi päällä ja itse LCD alla.
Kumpi niistä on rikki?
Onko varmaa että tulee vaihdolla kuntoon ja että vikaa ei ole muuallakin?
Ettei ole näytönohjain piiri tai kenties ihan powerivika koko luurissa?
Tuon on mentävä takuisiin jos uusi puhelin vaan pimenee.
Kuluttaja-asiamies on taas ystäväsi.
Jos kuitenkin päätät raukaista takuun ja korjata itse niin:
Pelkkä lcd
Molemmat samassa
Tässä teksti, minkä sieltä OptimaServicestä laittoivat:Lainaa:
(AimoPamaus @ Kesä. 22 2011,17:03) kirjoitti
"Ohessa kuva laitteenne mekaanisesta vauriosta näytössä. Tuo kuva on otettu E7:n oled-näytöstä kosketuspaneeli otettuna pois näytön päältä. Kuvassa näkyy oled-näyttö ja siinä näytön pinnassa halkeama. Jos oled-näyttö halkeaa, se pysyy yleensä täysin pimeänä toisin kuin normaalit nestekidenäytöt, joissa yleensä on havaittavissa särökuvio näytön ollessa päällä."
Eli pinnassa ei näkynyt mitään vikaa. Luuri teki alusta asti sitä, että toisinaan reagoi ja toisinaan ei näytön painalluksiin. Tuli siksi ehkä hieman liian kovaa painettua, josta tuo särö sitten ilmeisesti tuli. Ellei sitten jo ollut valmiina ja aiheutti ongelmia? Joka tapauksessa luuri oli viallinen alusta asti. Silti vika kuulemma on käyttäjässä.
Kuluttaja-asiamiestä ei voi käyttää, koska ostin puhelimen yritykseni nimiin. Eikä kotivakuutukseenkaan voi samasta syystä laittaa. Yritän käydä noissa parissa muussa huoltopaikassa vielä neuvottelemassa, jos saisi takuuseen. Jos ei, niin E-baystä vois tuollaisen tilata, kunhan sais jonkun sen vielä vaihtamaan.