Eipä ole vielä paljoa kokemusta noista mestoista, mutta TuusMoottorille ääneni annan.
Vaikkei kauppoja sitten syntynytkään niin jokatapauksessa palvelu oli hyvää ja ystävällistä.
Annoin ääneni bike wordille joka sijaitsee vantaalla olen saanut sieltä hyvää palvelua. Toisin kuin tuusmotorissa olin ostamassa sieltä kypärää ja myyjä hyvä että suostui esittelemään koko araita joten suuntasin auton keulani bw ja ostin kypärän sieltä.

Jäi sen verran p***a maku ko. liikkeestä, että tokkopa koskaan sinne enää jalallani astun.
Bike World Vantaa
Ostin pyörän ja tukun varusteita ko liikkeestä, eikä ainakaan valittaminen tule kyseeseen, palvelu toimi vallan loistavasti.

Cycle World Sörkka
Kävin koeajamassa Guzzia, palvelu hyvä ja vaihto hyvillä ehdoilla. En kuitenkaan vaihtanut vaikka V11 omaa luonnetta riittävissä määrin.

Bike Word Raisio (ei kuulu 09:iin mutta tulkoon tähän perään)
Vedin aikoinani lipat Turussa ja sinnehän pyörä jäi huoltoon. Pienen seikkaulun jälkeen Bike World hoiti korjauksen kohtalaisen hyvin, ei valittamista.

Seikkailu johtui Kawan huollosta joka sijaitsee lähellä rautatieasemaa, nimeä en nyt muista olisiko joku Turun mp myynti ja vuokraus? Fillari seisoi siellä saamassa valohoitoa kuukauden päivät kunnes kävin kyselemään mitä sille on tehty. Kävi ilmi ettei edes osia oltu vielä tilattu, ja kun tivasin nopeampaa toimintaa, niin käskivät yksinkertaisesti viemään pyörän pois... Hienoa toimintaa todellakin. Siinä sitten solisluu kahtena kappaleena siirtelemään fillaria (onneksi omaan tuttuja turussa jotka siirsivät fillarin Raisioon). Eli haistakoon tuo turun mp myynti ja vuokraus pitkän v****!
racinbike sidecar on kyllä huonoin paikka missä oon käyny mitään ei saa eikä ne tilaa mitään ja sit jos ne tilaa ni se ei oo hyväks sun pyörälle.... aivan liian ylimielistä toimintaa... harmi et on lähellä oleva KTM myyjä.. jos haluatte palveluu ni ei kannata mennä.. positiivistä ja joustavaa palvelua olen saanut tikkurilan mp-power shopissa suosittelen ja paljon... miinus vähän tavaraa hyllyssä mutta yleensä saa seuraavana päivänä!!!!!  :läpsyy:  :läpsyy:  :org:

Minun kokemukseni noihin liikkeisiin rajoittuu oikeastaan kahteen ensimmäiseen.

BikeTeam myi minulle tämänhetkisen prätkäni ja palvelu oli luonnollisesti sen mukaista.

Frank Nyman on tosiaan herättänyt keskustelua, mutta oma kokemus on osoittanut liikkeen hyväksi! Kaksi kertaa moponi on talvehtinut Frankin tiloissa. Myös varusteita olen sieltä ostanut ja menestyin tinkimisessä mielestäni yllättävän hyvin! Täksi kevääksi pyöräni on tehty myös määräaikaishuolto, saakin nähdä, mitä on tehty vai, onko tehty mitään!

Muista liikkeistä on satunnaisia kokemuksia, enkä niistä osaa sanoa mitään rakentavaa.

Allrightista saa aina hyvää palvelua ja alenustakin...! :p

Muista liikkeistä sen verran palautetta, että kyselin Arain Maverickiä aika monesta paikkaa tossa keväällä silloin ennenkuin se tuli myyntiin.

Huonoin tarjous oli Bikewordilla, tiskihintaan olikos se nyt 530e tai jotain sellasta, eikä penniäkään alennusta... :kääk:

Muissa kysymissäni paikoissa se taisi olla jotain 500 luokkaan.

Sitten kysyin Frankiltä niin sama kypärä irtos tilattuna hintaan 450e, joten täytyy tässä vaiheessa antaa pisteet kyllä sinneppäin!! :) tacktack.
Jos noista pitää valita, niin ääni menee Tuusmotorille, vaikka en toistaiseksi vielä ole sieltä yhtään mitään ostanutkaan. Kävin kyllä ennen ajokauden alkua katsomassa yhtä mopoa, jonka pyyntihinta oli kohdallaan. Henkilökuntaa oli riittävästi sekä esittelemään pyöriä, että varusteita. Ehtivät ikävä kyllä myydä kyseisen pyörän ennenkuin ehdin koeajolle ja ostin sitten vastaavanlaisen muualta, mutta mielelläni olisin kyllä Tuusmotorinkin kanssa kaupat tehnyt. Ja varmasti tulen asioimaan heidän kanssaan tulevaisuudessa.

Saamani palvelu kaikin puolin moitteetonta, ei tippaakaan ylimielisyyttä, tylytystä tahi tuputtamista havaittavissa. Kaikki nämä piirteitä, joihin valitettavan usein mopokauppoja kierrellessä törmää.  :hanuria: Vaikka sitä v****maisia päiviä sattuu kohdalla itse kullekin, niin myyjien olisi hyvä ymmärtää, että nämä on monelle aika suuria ja kalliita hankintoja, jolloin voisi edellyttää saavansa rahoilleen vastinetta myös palvelun muodossa.
Lainaa (häpi @ Helmi. 24 2003,15:50)
Bike World Vantaa: Hyvä valikoima pyöriä, myyjät ei pörrää ympärillä ja koeajot onnistuu helposti.


No eipä totisesti pörrää ympärillä, ei. Miten jotkut ylipäänsä ovat saaneet ostettua tuolta jotain, en ymmärrä. Olen käynyt ko. paikassa lukemattomia kertoja, ja kertaakaan ei ole yksikään myyjä vaivautunut edes tervehtimään saatika että olisi kyselty tarpeita.

Huolto- ja varasosa puolella on ollut vähän helpompaa, joskaan kehumaan ei heidänkään suoritustaan voi.

BW, Vantaa, paikka jossa olen joutunut pettymään joka kerta käydessäni. :hanuria: Vastedes tulen vierailemaan tuolla ainoastaan koeajopäivillä ja kestämättömän hädän yllättäessä.

Bike Teamista tuo oma sattui löytymään. Ei ollut mitenkään halpa mutta joka tapauksessa tein paremmat kaupat kuin olisn tehnyt eräässä toisessa pääkaupunkiseudun liikkeessä (jonka omistajalla on ruotsinkielinen nimi...)  :;):  Ääni meni Bike Teamille myös sen takia että ostohetkellä pääsin valitsemaan neljästä  :O  VFR:stä. Nyt kun katselee vaihtopyörälistoja, ei VFR:iä ole juuri missään. Eipä niitä mitenkään runsaasti ollut tarjolla tammikuussakaan muualla kuin Bike Teamissa. Tämän toisen nimeltä mainitsemattoman liikkeen ainokainen VFR on edelleen myymättä, kieliikö sitten liian kovasta pyynnistä vai mahtaako pyörä olla NIIN hyvä etteivät haluakaan sitä myydä...  :häähää:  Sain myös asiallista ja ystävällistä palvelua Bike Teamissa mutta en ketään muutakaan moiti huonosta palvelusta kun en sellaista ole saanut.
Tuusmotor on Yes  :jippikaijee: ... käsitteli ainakin ison takuu asian loistavasti  :)
Kokemuksia  muutamista pyörä- ja varusteliikkeistä:

Tuusmotor: Hyvät myyjät. Pyöriä tullaan esittelemään ja koeajamaankin pääsee. Huollatin pyörän täällä, vaikka Tekniikan Mailmassa haukkuivatkin paikan. Työn vastaanottotiskillä palvelu oli tylyä, mutta huollon kaveri oli asiallinen. Kyselin ilmeisen driviaaleja asioita, mutta kaveri jaksoi ystävällisesti selittää.

pyörä ja mopo: Palvelu:  :hanuria:. Kuitenkin, kuulemma huollon mekaanikko on, ainakin erään tuttavani mielestä, hyvinkin pätevä.

TK-bike team: Palvelu asiallista, tuli kuitenkin jostain sellainen tunne, että pidempään asiakassuhteeseen ei pyritä. Jokin häiritsi, en tiedä mikä.

Bike World: Asiallinen paikka.  

Mototrip: Hyvä palvelu, myyjä jaksoi esitellä pyöriä ja varusteita, vaikka sanoin, että olen vain katselemassa.

Tokimoto: Todella hyvää palvelua, itseasiassa parasta mihin olen törmännyt.
Tuusmotorista ostin pyörän ja sen varusteet pari vuotta sitte :peukutpystyyn: Pyörästä sain ihan kiitettävän hyvän alennuksenkin (liekö firman 18-v synttäreillä ollu jotain tekemistä asian kanssa, en tiedä  :dunno: )
All rightista olen saanut myös hyvää palvelua. Jos on yhtään sen näkönen että joku mietityttää, niin heti tulee joku kysymään että voiko auttaa. Ja kaverit tuntuu tietävän mitä ne myy.
Käytin pyörän just siellä renkaanvaihdossa, kyselin tiskillä tiettyä rengasmerkkiä ja -mallia niin myyjä sano ettei hän oikein muuta heidän myymistään valehtelematta voiskaan suositella. Hinta oli ihan kohtuullinen, ei halvin mutta ihan sopiva, ja aikaa meni n. 15-20 minuuttia.
:orgmp:
Bike Worldissa olen käyttänyt pärrän taas huolloissa. Homma toimii ihan hyvin. Pyörä on huollettu ja pesty sillon kun on luvattu. Hinta ei oo halpa mutta minkäs teet. Takuu voimassa jne   :jpstyle:
H-D Centerissä tuntuvat olevan vähän hitaita, ainakin kun kaverin pyörään on osia haettu. Rauhassa saa kauppaa kävellä ympäri. Ei tuu kukaan kyselemään. Minäpä ostankin seuraavan pyörän Seinäjoelta, kokemukset sikäläisestä firmasta on toistaseks ollu todella hyvät! :WAZAAP:

Bike Worldissa kävin katsomassa käytettyjä pyöriä ja ihmettelin miten huonosti niiden esillelaittoon on panostettu. Myymälätilat ja mainokset on viimeisen päälle, mutta vaihtopärrät on kuin suoraan kioskin nurkalta, monet likaisia, yhdessä Hondassa lohko kostea öljystä (varmaan täyttöyrityksen jäljiltä), yhdessä Hondassa vilkku korjattu sinisellä sähköteipillä. Luulisi merkkiliikkeellä olevan sen verran kiinnostusta että korjaisi tuollaiset pikkuasiat ennenkuin tuo vaihdokit esille.

Kauppoja ei tullut vaikka yksi pyörä olisi saattanut kiinnostaakin, koska myyjää ei puolen tunnin aikana ilmaantunut. Muista listan liikkeistä tuttuja ovat Tuusmotor ja Biketeam, niissä palvelu on ollut hyvää ja asiallista.
En ole pääkaupunkiseudulta kotoisin, joten siellä tulee harvemmin pyöräliikkeissä käytyä. Tässä taannoin olin kuitenkin "tosimielellä" liikenteessä ja vaihtoehtoja netin kautta tutkittuani kävin Vantaan Bike Worldissa sekä TK-Biketeamissa. Kummassakin oli palvelu kohdallaan. BW:ssa katselin ensin aikani mielenkiintoni kohdetta ja sitten vinkkasin ensimmäiselle myyjälle, joka kohdalle sattui. Juteltiin pyörästä ja kävin koeajolla, puhuttiin välirahasta jne. Ilmoitin, että käyn katsomassa toista pyörää, eikä myyjä ollut moksiskaan. TK:iin mentiin kaverin kanssa, joka tunsi jonkun myyjän, joka tulikin samantien haastelemaan. Koeajon ja hintaneuvottelun jälkeen päädyin BW:n vaihtoehtoon. Sanoin TK:n myyjälle valitsevani toisen pyörän, eikä myyjä ollut siitä millänsäkään.

Koska tiesin, etten pystyisi maksamaan välirahaa ennen kuin seuraavalla viikolla (oli näet perjantai-iltapäivä), en ollut tullut ottaneeksi luovutusosaa mukaani. Oletin, että joudun tulemaan uudestaan rahojen ja papereiden kanssa, vaan niinpä kävi, että läksinkin pois eri pyörällä kuin millä olin mennyt. Olin silloisen pyörän rekisteriin merkitty omistaja ja rekisteriote sekä ajokoira oli matkassa, joten kaupat saatiin tehtyä samantien. Paperit lähetin seuraavana maanantaina postissa ja välirahan maksoin tilisiirtona.

Mielestäni palvelu oli moitteetonta, asiakas sai ensin rauhassa katsella, ja palvelun sai heti kun sitä tarvitsi. Luottoakin löytyi, vaikka asiakas ei ollut tuttu. Tosin jos olisin ollut pyörän haltija enkä omistaja, tilanne olisi varmaankin ollut toinen.

Ande
Annoin ääneni Vantaan Bike Worldille. Ainakin mulla on homma pelannut hienosti myynnin, huollon ja varusteiden osalta. Eli suosittelen.
2001 ajokauden loppupuolella parkkeerasin Bemun Tuusmotorin pihaan, kun tiesin siellä olevan FJR 1300: sen, jota olis mahdollisuus koeajaa. Oli ihan oikeasti kiinnostunut ja sellaisen hankintakin käynyt mielessäkin.

Tuusmotorissa olen muutenkin asioinut säännöllisesti ja hankkinut sieltä -98 uuden pyöränkin. Kaipa kuvittelinkin naamani olevan muistissa, sillä olin senkin myyjän kanssa tarinoinut joskus paljon enemmänkin kuin muutaman sanan.  

No joo.. Kypärä kainalossa tämän "tutun" myyjän juttusille (joka ei ole siis Jukkis) ja kysäisemään, jotta saiskos tuota FJR:ää koeajaa.
Sviddu.. Vastaus oli tyyliin: Meinaatko ostaa sen pyörän?
(Vaikea pukea veemäistä äänenpainoa sanoiksi) Ja kääntyi samantien kannoillaan häippästen jonnekin. Hämmästyksestä toivuttuani alkoi suoraan sanoen vituttamaan ja etsiskelinkin itse kauppiasta katseellani sanoakseni muutaman valitun sanan mutta eipä tuota näkynyt.

Mitäs siinä sitten muuta kuin pihalle "sappi kiehuen"
Siinä oman pyörän selässä virittelin kypärää päähäni, kun tuli myyjäkin ulos. Jotain se siinä yritti sönköttää mutta fiilikset oli tiessään ja niin mahdollinen ostajakin. En viitsinyt edes vastata.
Jonkun viiko päästä tapahtuneesta hainkin sitten Bike-Worldista uuden Bemun.

Olis kyllä muutakin vähemmän mairittelevaa sanottavaa varsinkin huollosta, suhtautumisesta negatiiviseen mutta asialliseen palautteeseen huoltotyöstä sekä varaosatiskillä myyjän suhtautumisesta tuotteen selkeään virheellisyyteen.
Jotenkin tuntuu, että henkilökunta ei miellä ajatusta: "asiakas on aina oikeassa" Vaikka asiakas olis myyjän mielestä mikä juntti tahansa, niin kauppias häviää aina. Ei asiakas, se kannattais muistaa.

Mutta ettei menis ihan moittimiseksi, nii itse kauppiaalta ja muilta perheenjäseniltä olen saanut aina ykkösluokan palvelua  :)

Äänestysvaihtoehdoista puuttuu Allright vaikka myykin lähinnä offroad osia. Siellä on paras palvelu ollut tähän asti ja myyjä neuvoo ja mainitsee muita vastaavia tuotteita yms. esim. saappaita ostaessani (ja kun ei löytynyt kokoja tarjoussaappaasta niin tinki vielä vähäsen  :)) Siitä jäi kyllä hyvä maku suuhun.

Listan häntäpäähän kuuluukin sitten Mopo-Sport; puhelimeen saa soittaa useita kertoja ja pitkään ennenkuin joku vastaa ja osia ei löydy (mistä nimi mopo-sport) ja osa hinnoista melko suolaisia.
Bike Worldissä tosi mukava asioida. Jaksavat kuunnella ja neuvoa asiakasta :tomaatti:

Lähinnä kokemusta ajovarusteista :)
:) Kun kerran kysyttiin vain 09 alueen kaupoista niin tässä tapauksessa Bike World!
- hyvä esillepano
- loistavat valikoimat
- saa hyvää palvelua kun tarvitsee (ei tyrkytetä)
- hinnatkin kohdallaan (ainakin kun tinkii!) :D
Varmasti yksi 09 alueen parhaita!

Muista sitten muualla! :peukutpystyyn:
Bike Worldille varmaan antaisin äänen. Vaikka kävin viimevuonna kattelemassa (ja yritin hakee tarjousta) Bike Worldistä Kawan ZX-6R stä ja kun näytän vähän nuoremmalta mitä oon, vaik 23v. (jo) ni kattoivat ku kulkukoiraa, myyjiä ei näkyny mailla ei halmeilla. Ketää kiinnostanu, sen verran varmaa kattoivat etten pyörää ulos rupee työntää. Duunikaverille joka tuli mukaa kuolaa kyl tultii juttelee mukavii.
Tänävuon kävin sitte suoraa kysymäs tarjousta Kawasta ja ku myyjälle selvis et oon ihan oikee asiakas ni johan pidettii ku kukkaa kämmenellä  :p
Loistavan tarjouksen sain. Paperit kuntoo ilman ongelmia, ajovarusteista kertoivat kaiken mahdollisen ja kypäränki sain vielä ostettua.
Eli niille pitää näyttää et oot oikee asiakas tai ne vaa kattoo ja ihmettelee: "ai tommone tuli sisää, mikähän se on; asiakas se tuskin on"  :jpstyle:
Frank Nymannin huolto on tosi syvältä. Ostin aikoinaan koeajopyöränä olleen 800 Intruderin sieltä ja kaikki toimi hyvin kunnes huomasin mopon pätkivän isommalla kaasulla ajettaessa, no mopo huoltoon, kaasarit oli säädetty ja sama homma jatku, takas huoltoon, nyt pelittää sanottiin, olivat vaihtaneet tulpat kuumemmaksi ja säätäneet kaasarit korvakuulolta, no ei meinannu peli lähtee käymään kun hain, vaihdettiin tulpat, lähti tulille, mut paukkuminen oli aikamoista, jälleen huollon pojille asiaa: Sanoivat nyt on pakko nostaa kädet pystyyn ei voi muuta.
Sitten Jokisen Hanskille, joka synkkas kaasarit ja paukkuminen ja rykiminen oli historiaa.
Muula kokemuksi Ykkös-mp:stä ja tuusmotorista... Ykkös-mp on omasta mielestäni se ainoa oikea...Loistava henki ja helposti tulee toimeen koko porukan kanssa... Huoltopuoli auttanut avuliaasti ongelmatilanteissa kun olen itse yrittänyt tehdä jotain eikä ole onnistunut itseltä... Ja alennusta tulee... Loisto kauppa :respect:  Tuusmotor: Aivan päinvastainen. Kaksi kertaa käynyt ja puolituntia kierreltyäni yksinään käynyt huollon puolelta kysymässä jotain ja saanut vain tylyn vastauksen... Siis aivan ***** liike... :vi**ttaa:
Frank nyman:illa joustavaa palvelua. Suosittelen
Frank Nymannin varaosapuolella ollaan ainakin rehellisiä joskus. Kyselin venttiilinsäätöpaloja, että löytyykö tätä ja tätä kokoa niin vastasivat ettei jaksa lähtee ettii!! Siis olisin halunnut OSTAA kyseiset palat, mutta myyjä ei JAKSANUT lähtee ettii ja sanoi sen aivan suoraan noilla sanoilla. Rehellistä porukkaa ainakin!  :respect:
Tänään taas asioin Bikeworld lauttasaaressa huollon puolella ja palvelu kyllä pelaa mainiosti. Eilen sanottiin, että kiirettä pitää joten voisinko jättää Kawan sinne täksi päiväksi. Tänään aamulla kuitenkin onnistui odottaessa korjaus, ettei tarvinnut lähteä edes takaisin kyytejä järjestämään. Kahvia juodessa ja muita pyöriä väijyessä kului n.tunti ja valmista tuli. Kerrottiin asiallisesti mitä kaikkea tehty ja mistä hinta. Jatkossakin tulen asioimaan larun huollossa.
Lisäksi vielä Oksasen kanssa juttua riittää.
Samu? erittäin mukava ja asiantunteva myös.
:respect:
FN liikkeessä näytillä asiakkaiden pöriä tilimyynissä. Eräs niistä kiinnosti, sitä ei voinut koe istua, ei koe ajaa. Omistaja joku johtaja. Rajoituksia oli, olikojan edes myytävissä?
Ensimmäisen pyörän hankinta mielessäni olen vähän kierrellyt mp-kauppoja. Tuusmotorissa ei naispuoliselle kysyjälle luvattu käytettyä pyörää koeajoon kuin korkeintaan viideksi minuutiksi kommentilla "jos sekään nyt olisi tarpeellista". Vantaan Bike Worldistä pyörä luvattiin koeajoon. Muutenkin palvelu oli jälkimmäisessä ihan ok, tunsin olevani asiakas (en naisasiakas, vrt norsu posliinikaupassa).
Tuusmotorissa on myynnin puolella palvelu kohdallaan! Kahvia, tietoa ja iloista mieltä! Suoralla kaupalla sai puhuttua hyvät alennukset pyörästä ja varusteista   :)

Vantaan Bike World saa myös isot kiitokset palvelustaan... kaksi villiä ipanaa mukanani ja silti mulle on aina jaksetu kiikuttaa ajokamoja kokeiltavaksi uudelleen ja uudelleen! Hintalaatu-suhde kohdallaan!  :D
FN:stä sen verran että ostin sieltä parivuotta sitten pyörän. Oli tammikuu joten koeajoa ei voinut suorittaa. Myyjä vakuutti että ajosta ei kunto jää kiinni. Kevään koittaessa pääsin ajamaan pyörällä ja kuinka ollakkaan etujarrulevyt olivat kierot. Soittelin sitten viasta liikkeeseen ja palvelu oli todella nihkeää. Sain kuitenkin ajan pyörälle ja seuraavana päivänä soiton levyt ja palat menee uusiksi mutta minun on maksettava toinen levy itse?? No ei auttanut kiukuttelu vaan maksoin kalliin levyn. Levyistä sen verran että hinta oli rst-levyn mutta itse levyt olivat valurautaa ja ruosteessa aina sateella. Kävin sitten 16tkm jälkeen kysymässä vaihtoa uudempaan pyörään ja hämmästykseni oli suuri kun poika frank sanoi pyörän hinnan putovan suoraan 1mk/km periaatteella kunnosta riippumatta?? Ei tarvinnut enempää keskustella asiasta vaan marssin Bike Worldiin jossa pyörä hinnoiteltiin kunnon perusteella ja huomattavasti paremmin kuin Frankilla.
Mielestäni mikään pääkaupunkiseudun mp-liikeistä ei ansaitse kiitettävää arvosanaa, mutta listan häntäpäähän sijoittuu ehdottomasti Tuusmotor. Varaosapuoli, huolto ja mp-myynti on surkeata. Varuste puolella palvellaan kivasti, mutta siellä ovatkin naiset asialla :) Itse asiassa joka kerta, kun olen sinne mielenhäiriössäni eksynyt niin tytöt hoitaa homman siellä paljon mallikkaammin! FN ja BW ovat kohtalaisia, mutta parannettavaa on noissakin.

Paras mp-liike jossa olen tähän asti asioinut on Tampereen RM Heino.
Me mentiin Bike Worldiin käymään kesän puolivälissä ihan vain katselemaan mopoja ja myyjä tuli heti kysymään että mitä saisi olla. Tarkoitus oli vain todellakin katsella mutta puolen tunnin päästä myyjä oli myynyt meille uuden mopon.

( Me ajettiin pihaan kuppasella vanhalla autolla ja me ei todellakaan näytetä eikä varsinkaan olla mitään rikkaita, joku kuitenkin käsittää väärin )    :;):    

Palvelu oli hyvää ja mopon ja ajovarusteiden hinnoista putosi reilusti pois, kauniimman osapuolen äärimmäisen tinkimisen ansiosta. Itse asiassa myyjä vähän kyllä hermostui jossain vaiheessa ja sanoi että kohta me maksamme teille että viette tuon mopon ulos ovesta...

Bike Worldin huollon työntekijät voisivat käydä jossain asiakaspalvelukurssilla, myymälän palvelusta ei pahaa sanottavaa.
Tänään tuli hommatua tupla-x Vantaan BikeWorldistä.  :cruising:

Täytyy sanoa että palvelu oli loistoluokkaa heti alusta lähtien. Kävin liikkeessä kolme kertaa sovittelemassa kamoja, miettimässä laukkuvalintoja, jne. Kahdella kertaa käynti venyi pitkälle yli aukioloaikojen, mutta myyjät jatkoivat kamojen esittelyä ilman mitään hoputusta vaikka itse jo kyselin että olisiko parempi tulla uudestaan joku toinen päivä. Harvoin saa kaupassa niin hyvää palvelua!  :peukutpystyyn:
Hain tänään Frankilta upouuden pyörän omaan talliin  :)
Muutamia liikkeitä tuli kierrettyä mm. Bike World Vantaa mutta kyllä palvelu oli aivan ylivertaista Frankilla. Ensimmäisestä puhelinsoitosta lähtien palvelu pelasi aivan kympillä. Asiallista ja kohteliasta palvelua.
Ykkös-MP:stä ja Tuusmotorista kokemuksia.

Ykkös-MP todella asiallinen paikka, palvelua saa kun on tarvis ja asiakasta palvellaan kiireettömästi alusta loppuun.
Tyhmiinkin kysymyksiin on löytynyt vastaus ja jos jotain ei ole hyllystä löytynyt, tilaus laitettu vetämään ja ilmoitettu kun on noudettavissa. Kaksi pyörää olen tuolta ostanut ja luultavasti ostan seuraavankin.
Tärkeämpää kuin muutaman euron säästö tai jalkapallostadionin kokoiset myyntitilat on mielestäni hyvä palvelu.

Tuusmotorille ei pisteitä heru. Joko olen asioinut siellä "huono palvelu" -teemapäivinä tai sitten siellä ei oikeasti olla kiinnostuneita asiakkaan tarpeista.
Vaihtopyörien renkaita potkiessani myyjät vain jauhoivat keskenään eikä elettäkään asiakkaan suuntaan. No sama se, ei ole minun tehtävä keskeyttää hyvää läpänheittoa.

Enskaan kävin ostamassa öljynsuodattimen ja laitoin samalla varaosia tilaukseen. Öljynsuodatin oli vääränmallinen ja varaosia ei kuulunut. Pari kertaa kävin kysymässä, lupasivat soittaa mutta ainakaan vielä niin ei ole tapahtunut.

Jokuhan tuoltakin varmasti on saanut/saa loistavaa palvelua. Itse vaihdan kuitenkin liikettä jos omalla kohdalla ei homma toimi, siinä ei kanssamotoristin onnenhetket juuri lämmitä.

Kävin tuossa kiertelemässä mopokauppoja kun piti hankkia menopeli kesäksi... Edes hyrylän autojobbareilta ei saa niin nihkeää palvelua kuin useimmissa prätkäkaupoissa (esim. Vantaan Bike worldissä sai olla 45 min. aivan rauhassa ennenkuin kaveri vaivautu paikalle, läksin pois...) Täydet pisteet menee kuitenkin H-D Centerille ja Yamaha centerille (josta ostin pyörän). H-D:lta selvittelivät asiallisesti vastaukset kysymyksiin (tyhmiin myös) ja tarjosivat mukavaa palvelua kaikin puolin. Yamaha centerissä oli myös loistava palvelu ja sopiva pyörä...
Näinhän se menee. Itse kavahdin Yamahan Centerin ylimieliseksi kokemaani asennetta ja jätin kaupat tekemäti.
Lainaa (wanna-be @ Maalis. 03 2005,14:37)
Näinhän se menee. Itse kavahdin Yamahan Centerin ylimieliseksi kokemaani asennetta ja jätin kaupat tekemäti.

se on kovin paljon kiinni  myös siitä millä asenteella asiakas on itse liikkeellä.. ei myyjältäkään kukaan voi odottaa että saa kohdella miten haluaa mutta myyjän on aina vastattava ystävällisesti... tietenkään en nyt puhu juuri sinun käynnistäsi koska siitä en tiedä,  mutta yamaha centterissä on ihan huippu myyjät pyöräpuolella!!!

Suosittelen lämpimästi!
:jippikaijee:
Lainaa (zara @ Huhti. 09 2005,14:54)
yamaha centterissä on ihan huippu myyjät pyöräpuolella!!!

Suosittelen lämpimästi!
:jippikaijee:

Ja sinullahan ei ole mitään kytköksiä sinne, eihän :D :D :D

Meinaan vaan, kun kehuaste on tuossa toisessa topicissa sulla samaa luokkaa. IT STINKS, mutta kaikkihan saa olla mitä mieltä haluaa  :;):
Lainaa (sulaahulluutta @ Huhti. 09 2005,17:15)
Lainaa (zara @ Huhti. 09 2005,14:54)
yamaha centterissä on ihan huippu myyjät pyöräpuolella!!!

Suosittelen lämpimästi!
:jippikaijee:

Ja sinullahan ei ole mitään kytköksiä sinne, eihän :D :D :D

Meinaan vaan, kun kehuaste on tuossa toisessa topicissa sulla samaa luokkaa. IT STINKS, mutta kaikkihan saa olla mitä mieltä haluaa  :;):

kai sitä voi palveluun olla tyytyväinen ilman kytköksiäkin?

eikö?     ???

tietysti vaikuttaahan se toki epäilyttävältä jos joku ihminen kirjottelee tänne foorumeille vain positiivisia asioita, eikä aina vaan valita ja hauku kaikkia..

Sehän se meidän suomalaisten perus-pessimistien asenne kuitenkin on.. Jos myyjä ei suurinpiirtein työnnä rahaa kassissa vielä mukana siitä hyvästä että on jotain ostanut, niin ihan paska paikka ja vaikka palvelu olisi ollut hyvää, niin aika lipevä oli se myyjä..  :;):


Eikä tämä koske ainaoastaan yamaha centteriä, vaan kaikkia suomen mp-liikkeitä..

aika tasapuolisesti kuitenkin kaikki liikkeet saavat vuoronperään haukkuja.. sitten on tietysti niitä pienempiä liikkeitä missä valtavirta ei käy, eikä haukkujenkaan määrä ole niin suuri.. toimiiko siinä liikkeessä silti nyt kaikki niin paljon paremmin vaikkei sitä ole täällä haukuttukaan ihan pataluhaksi jää jokaisen oman harkinnan varaan..

Iloista kevättä kaikille!  :jippikaijee:
Nymanin Beniltä ostamaani uuteen pyörään tuli takuuaikana vika, matkamittarin vaijeri ei toiminut.
Ajoin liikkeeseen ja ilmoitin viasta. Ottivat vaijerin uudesta pyörästä ja asensivat mun pyörään, koska varastossa ei ollut uutta.
Sanoisin että aika hyvää palvelua.
Muutenkin siellä on mielestäni asiantuntemus korkealla tasolla, on niin kauan toiminut ja kokemusta paljon. Taitaa olla niitä vanhimpia vielä toimivia mp:kauppiaita.

En kylläkään ihmettele vaikka eivät jokaiseen asiakkaaseen reagoi. Se ei enää nykymaailmassa ole mahdollista. Mikään kauppa ei ole palokunta, jossa on AINA JOKA HETKI joku valmiina palvelemaan ovesta sisään tulevaa asiakasta.
Varsinkin kun asiakkaista lopuksi vain pieni osa on potentiaalisia asiakkaita, myyjältä vaatii hyvää silmää erottaa ne turhan kyselijöistä.

Tämä nyt vain on sitä jokapäiväistä faktaa, muussakin kuin mp-bisneksessä. (En itse toimi sillä alalla.)
Next Page...